FUR ADVISOR 

Ayumi Takahashi

【趣味】ボディコンバット

【趣味】刺繍

シャネル合同会社, 新宿伊勢丹店

シャネル合同会社 / 新宿伊勢丹店

【架空】 プロテイン販売のECサイトデザイン

【架空】 AIプラットフォームのブランドLP

【架空】メガネブランドコーポレートサイト

【架空】オンラインスクールバナー

【架空】 福袋バナー

【架空】Saas系バナー

【架空】ハロウィンパレードバナー

【架空】クリスマス大抽選会バナー

スイーツショップを題材にしたコーディング

シャネル合同会社

FENDI JAPAN 株式会社

毛皮カテゴリー

洋服カテゴリー

株式会社 ISSEY MIYAKE

津田塾大学卒業

Accomplishments / Portfolio

Awards and Certifications

Ayumi Takahashi's portfolio

Publications

【主な担当】
- 婦人服、靴、アクセサリー、時計、雑貨の接客・販売
- 修理受け、渡し
- 担当カテゴリーの在庫管理（2023年度：サングラス）
- コレクションローンチイベント集客

【目標・課題】
担当カテゴリーであったサングラスは、他のカテゴリーと比較して単価が低く、販売しても実績になりにくい商材です。また、商品自体にタグや値段が付いていないため、ご案内が難しく苦手意識を持っているスタッフも多くいました。そのため、スタッフのサングラスに対する販売意欲の向上を上げることが目標でした。さらに、半年間リニューアルによる売り場の縮小があり、予算達成が課題とされました。

【目標達成戦略として以下を実施】
- 本社のディスプレイ担当と連携し、紹介しやすいスペースや目に留まりやすい位置にベストセラーサングラスをディスプレイするよう取り組みました。
- ストック環境を整えるため、サングラスの種類や値段順に整理し、販売動線を改善しました。
- サングラスへの興味を高めるため、自らサングラスについて調査し、興味深い情報や接客で活用できるフレーズを毎月3回朝礼で発信しました。
販売フォローに積極的に参加し、他スタッフをサポートしました。

【成果】
サングラスに対する販売意欲や興味が高まり、結果として予算を120%達成することができました。

【学んだ点】
販売が難しい理由や接客機会が少ない理由などの課題に対する根本的な原因が何かを探ること、そして与えられた条件の中で出来る事を改善しながら継続的に行うことが重要だと感じました。
理論的に原因を探り、課題や問題を乗り超える力を活かし、WEBデザイナーとしてクライアントに寄り添い一緒に問題解決に取り組んで行きます。


Ayumi Takahashi

Ayumi Takahashi

有言実行

Ambition

シャネル合同会社2 years

新宿伊勢丹店Present

Skills

Publications

Accomplishments / Portfolio

Awards and Certifications

言語