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ユニファ株式会社 / BIZ本部サービスサポート部
教育系の資格をコンプリートしながらフィットネス業界へ飛び込んだパッショニスト。 現場で磨いた圧倒的な巻き込み力を武器に、赤字店舗のV字回復含む全店舗の業績改善を達成。 徹底的な顧客視点とピンチをチャンスに変える逆転の起転力で、価値を生み出し続けます。
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店舗マネジメントや顧客満足度向上を主導しつつ、コロナ禍での不採算店舗のリブランディングを通じ、担当全店舗で半年以内の業績改善を達成
フィットネスクラブにおける店舗スタッフとして、大人向けフィットネスから子ども向けスイミングスクールまで、運動指導および店舗の安全管理・接客業務全般に従事。
山口芸術短期大学で培われた伝統ある表現教育を継承しつつ、少人数制の手厚い指導で「保育士」「幼稚園教諭」「小学校教諭」を同時に目指せる学校。 私は第一期生として入学し、キャンパス文化を作り上げていきました。 当時は、時代の要請に応える保幼小連携を見据え、実践力と豊かな人間性を備えた教育者を地域社会へ送り出すことをテーマにしていた大学です。
山口スイムサービス株式会社 / 店舗従業員
複雑な店舗の運営数値や売上管理は「すべて頼れる店長にお任せする」という斬新な役割分担を確立。自分自身は目の前のお客様を笑顔にすることだけに100%のパワーを注ぎました。業務後は雇用形態も職種も関係なく大人数で集まり、体育館をかりてバレーボール大会などをイベントを開催。 インカム使って休館日のデザートバイキング参加者を募っていたり、まともに仕事はしていなかったでしょうね。 日々の激動の疲労は、大爆笑とアルコールで見事に消化・リセットされる健康的な（？）サイクルを回していました。
