Shohei Ota

コトラーのマーケティング手法＆ランチェスター戦略を組み合わせて「絶対トップをとる」作戦を半年かけて実行。 ①商材はSKUレベルで1点に絞る（商品ごとのランキングであるため） ②半年以上前からユーザーが求める情報（美容の悩み解決法）提供で認知獲得 ③Opinionで自社のこだわり訴求 ④楽天市場出店日をXデーとし全受注を集中させて首位獲得 その他、ロジスティクス面の施策として欠品でのUX低下を防ぐことは注意を払いました。その目的で、楽天市場での販売開始前に自社サイトで限定告知→テスト販売を行い受注率を計測→Xデーの受注数を予測。 さらに倉庫のピッキング作業の見直し（明細書はウェブでの確認とし紙の明細書同梱ナシ）ほかも加えて発売日の波動での混乱を防ぐようにもしました。