Haruka Nakagawa(Kikuchi)

株式会社やる気スイッチグループ

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東京

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やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ

カスタマーサクセスを経て、現在はマーケティング部にてブランドマネージャーをしています。 子供のための習い事について、魅力を伝えるためWeb広告、サイト改善、チラシ・パンフレット作成など幅広く携わっています。 ブランドマネージャーとして、事業部やクリエイティブチームと連携してプロジェクトを推進しています。

未来

この先やってみたいこと

未来

- マーケティングやコンサルティングの知識を活かした顧客サポート、サクセス - 顧客伴走型のカスタマーサクセス - オンラインマーケティング活動による、自社・ツールの契約数、ファン数の増加の企画

2020年1月
-
現在

2020年1月 -

現在

マーケティング部 ブランドマネージャー

2019年1月
-
2019年11月

株式会社UNCOVER TRUTH

1 year

カスタマーサクセス(テクニカルオペレーションチーム)兼 マーケティングチーム

2019年1月 - 2019年11月

■カスタマーサクセス テクニカルオペレーション - 起ち上げメンバー2名のうち1名として参画 - 設置するJavascriptタグなどの確認 - ヘルプページの作成 - ヘルプページデザインの企画

2017年11月
-
2018年12月

マーケティング営業部・カスタマーサクセスチーム

2017年11月 - 2018年12月

2015年6月
-
2017年10月

GMOコマース株式会社

3 years

カスタマーサポート

2015年6月 - 2017年10月

・LINE@やメルマガツールの既存契約者のサポート ・新規サービス起ち上げによる業務整理 ・定例資料作成 ・請求発行・未収対応 ・Photoshopを利用した顧客向けバナー作成(月10~20件)

2013年4月
-
2015年5月

株式会社アビリティネット

3 years

営業部

2013年4月 - 2015年5月

・自社、他社案件にエンジニアのマッチング、紹介、面接 ・自社、他社エンジニアへ案件の紹介 ・その他自社のロゴ作成、名刺や封筒作成などPhotoshop・illustratorを利用した業務

多摩美術大学 Tama Art University

グラフィックデザイン
現在

現在


スキルと特徴

Adobe Illustrator

0

Excel

0

Adobe Photoshop,

0

Google tag manager

0

カスタマーサクセス

0