尾関 隆亮

【主な業務内容】 ・土木橋梁工事用建設資材を海外の法人企業向けに技術営業（新規開拓30％　既存営業70％） ・マーケティング、価格交渉、与信管理、売上予算管理、契約書締結、貿易輸出入管理 【担当製品】 ・構造物補強用、地盤補強用PC（Prestressing Steel ）鋼材 【担当地域】　 ・アジア（スリランカ・ミャンマー・ベトナム・インド・シンガポール・台湾・韓国など） ・オセアニア、ヨーロッパ、アフリカ、中南米 【課題と方針】 ・オーストラリアの主力顧客に対し、10年以上出荷している主力製品の単価が低く、粗利率が通常目標30%に対し20%と目標より乖離していた。 ・粗利率を上げる戦術として、コストはこれ以上削減出来ない状況だったため、単価を上げるために以下を実施。 【目標達成戦略として以下を実施】 ・顧客に定量的に厳しい市況環境を説明、弊社の事業環境を説明 ・直接オーストラリアに出向き、ダイレクトに説明 【成果】 ・主力製品の単価20%アップで粗利率40%達成 ・2019年：年間予算5億円（予算達成率：120%） ・輸出書類作成時間の90%短縮と、事務処理ミス撲滅を達成 【学んだ点】 ・定量的なデータを元に提案することで説得力を持てること、また顧客の合意を頂くにあたり論理のみでは人は動かず、顧客の心理を感情面で把握する重要性を学びました。エンジニアとしてもただ仕様に従って実装するだけでなく、なぜこの機能が必要か？顧客は何を求めているか？など考え抜いた上で実装していきます。