大澤 茉也乃
申請者への電話応対
派遣先:2020年10月~2021年3月 株式会社JTB 営業第二課 《日々の課題》10分以内でスムーズ且つ簡潔に案内すること 《工夫点》 ・直ぐに回答できるように制度やデータの保存先など、業務知識を深めました。 ・相違が無いように申請者と同じ画面を開きながら案内するようにしました。
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Keep looking, and Don't settle 他人と自分を比較しすぎず、主体的に自信を持っていたいです。
自分がしたことが相手のニーズに繋がる時に嬉しさを感じます。相手への提案要素があり、それを伝えていくことが価値になる仕事に挑戦したいです。更に活躍できるようにスキルや内面でもより成長し続けていきたいです。
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