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株式会社div / キャリアアドバイザー(マネージャー)
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キャリアアドバイザーとして、新規事業「divキャリア」の立ち上げを行いました。 divキャリアは、キャリアアドバイザーの丁寧なサポートや未経験領域、IT業界への転職サポートを強みとして、幅ひろい業界・職種にわたって転職支援を行う転職エージェントです。 転職のプロとして、「課題解決のための転職活動に導くこと」「適切な課題設定をすること」を重視しカウンセリング〜求人提案、面接対策等のサポートを行うことで divキャリアとして初の売上を計上、その後も継続して成果をだし 配属4ヶ月目からはマネージャーとしてメンバーの育成やマネジメント、KPIの策定、全員がより成果を出せる仕組みづくりにも携わっています。
キャリアアドバイザーとして1年半で160名のテックキャンププログラミングスクール卒業生の転職活動を支援し、 未経験からエンジニアとしての転職成功をサポートしました。 また、入社4ヶ月目からはマネージャーとしてメンバーの育成やマネジメント、クレーム対応、最小工数で最大の効果が出せる仕組みづくりや業務改善等にも携わってきました。
手作業で行っていた作業や手入力で算出していた数値を、GASや関数を使用し自動化しました。組織拡大フェーズにて、マネージャーとして業界も職種も未経験のスタッフを育成・マネジメントをする中で、誰でも理解できミスの起きにくい仕組みづくりに注力しました。 また、関数を用いたシートで各CAの現在の業務負荷（面談に必要な時間数やサポートに必要な工数等）を可視化することで負担が偏らないようにしたり、リソース不足が懸念される場合は不足する前に人員補充の判断ができるよう、定量的なデータを整えました。
新人研修やスキルアップ研修の企画・運営からファシリテーターまで幅広く行ってきました。 研修については、特に「コミュニケーション」に関する研修を中心に作成し「相手を不快にさせずに指摘する」「言いたいことを的確に伝える」といったテーマで研修を企画運営してきました。 また、日常的にナレッジの共有や対応相談ができるよう日々のチームMTGの内容を策定・運用・改善を行うことで、各キャリアアドバイザーのスキルアップと対応の質向上に取り組みました。
中高生向けに学校訪問型のイベントやオンライン授業やワークショップを企画・広報・実施しキャリア教育を支援。
営業担当として、大手通信機器・電子機器メーカー向けに海外製の電子部品を販売。
台湾・中国・韓国・アメリカ等の海外メーカー製品の拡販やルート営業に従事。 3年目(2019年度)売上高：約3億5000万円 2018年度、新人賞を受賞。 （使用言語：主に英語・中国語※中国語はテキストのみ。）
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株式会社div / キャリアアドバイザー(マネージャー)
手作業で行っていた作業や手入力で算出していた数値を、GASや関数を使用し自動化しました。組織拡大フェーズにて、マネージャーとして業界も職種も未経験のスタッフを育成・マネジメントをする中で、誰でも理解できミスの起きにくい仕組みづくりに注力しました。 また、関数を用いたシートで各CAの現在の業務負荷（面談に必要な時間数やサポートに必要な工数等）を可視化することで負担が偏らないようにしたり、リソース不足が懸念される場合は不足する前に人員補充の判断ができるよう、定量的なデータを整えました。