Takashi Nishimura

株式会社hacomono / Manager, Support Div東京都練馬区

Takashi Nishimura

株式会社hacomono / Manager, Support Div

If you can dream it, you can do it.

1977年生まれ、北海道札幌市出身。

Ambition

In the future

カスタマーサポートと呼ばれる業態の社会的地位の向上。 ならびに、その業態に従事する社員の総合的なスキル向上のプログラムの作成とデリバー。

About 株式会社hacomono

株式会社hacomono9 months

Manager, Support DivPresent

- Present
About 株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ

株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ1 year

カスタマーサービス部 GM

-
About Eureka, Inc.

Eureka, Inc.2 years

Head of CustomerCare JP/TW/KR

-

テックタッチ株式会社5 months

Head of Customer Success

-

株式会社スペースマーケット4 years

カスタマーサクセス マネージャー

-

カスタマーサポート: スペースマーケット利用者の技術的サポート・カスタマーサポートのチームビルディング・カスタマーサポートのオペレーション構築

Bellsystem24, INC.9 months

Team Manager, Microsoft Yammer and OneDrive for Business

-

I hold the posts of Team Manager and a Technical Lead, at Microsoft Yammer / OneDrive for Business team.

Amazon.com5 years

Team Manager, Seller Support

-

Responsibilities:  Establish QA process and procedure  Establish Metrics analysis process  Establish Leader development process

札幌テクノパーク専門学校

CG

北星学園余市高等学校


Skills

  • スタートアップ

    6
    • Hiroki Kudo
    • Miura Kenyu
    • Jun Hibino

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  • 顧客対応

    6
    • Hiroki Kudo
    • Miura Kenyu
    • Jun Hibino

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  • マネージメント

    6
    • Hiroki Kudo
    • Miura Kenyu
    • Jun Hibino

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  • カスタマーサポート

    6
    • Hiroki Kudo
    • Miura Kenyu
    • Jun Hibino

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  • リーダーシップ

    6
    • Hiroki Kudo
    • Miura Kenyu
    • Jun Hibino

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  • ZENDESK, 電話対応, 分析 and 6 skills

Publications

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