株式会社臨海 / グローバル事業部・支部長
継続過去最高賞
学習塾の夏期講習に体験で参加し、そのまま入塾して継続してもらうという流れ。継続率を高める上で教室長として意識していたのは次の通り。 ①チーム作り 講師全員で食事を食べたり、やりがいについて話したりすることで、チームの結束を強め、共に頑張る土台を作る。 ②講師全員の授業力向上 主力商品である「授業」が分かりやすく、子どもにとって楽しく、達成感や期待感を持たせるものにするため、手厚い研修を行う。 ③生徒・保護者とのコミュニケーション 生徒面談、保護者への電話や面談を通して、ゴールや困っていることを引き出し、それに対して教室ができることを伝え、授業で証明していく。 ④ミーティングによる情報共有 始業・終業ミーティングでスタッフ全員のミーティングを行い、生徒の状況、継続意志、保護者の情報を共有し、ベストな行動を決めて、確認する。