FAAVO / ディレクター
サービスエリアの拡大
大阪・京都での自社サービスの営業・講演活動。並びに、契約交渉。
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フリーランス / 事業開発・UI設計、UX設計・組織開発
元・株式会社ラクーン所属。2002年に入社し、その後上場、第二次創業期までを経験。2012年12月に退社。以後、ベンチャー数社を経験。現在フリー。これまで携わってきた領域としては、営業・既存クライアントへのコンサルテーション、CSデスクの立ち上げと運用フロー・プロダクトへのFBシステムの構築・新規事業の立案と実施・サービスサイトのフルリニューアル・新規事業のUI・UX設計・グロースハック・広告運用・OKR制定と運用改善・スタッフとの1on1MTG・アジャイル開発ディレクションなど多岐にわたる。
クライアントが解決したい問題を明らかにし、適切なソリューションを提案すること。
初期プロダクトのブラッシュアップから、コンセプト設計(見直し含め)、今後はHPデザイン、各種LPデザインを担当予定。
chatGPTをベースとした、LINEを使った簡易的なCBTを受けられるサービスをリリース。企画、デザインフェーズに関わる。
LINEでかんたんにセルフチェックを受けられるサービスを制作し、リリース。デザインフェーズ、企画フェーズに関わる。
現在は、2つの新規事業のメンターとして活動中。←WEB製作案件のデザインフェーズ担当。組織づくりアドバイザー。メンバーへのメンタリングなどを担当中。
投資型クラウドファンディングサービスのサイトフルリニューアルのデザイン責任者。UI設計、UX設計を担当。
組織として、プロジェクトを振り返り、良い点や改善点をドキュメント化する習慣がなく、組織にナレッジが蓄積しない体質だったので、毎週の全社KPT、プロジェクト単位でのKPTを導入。
社員・アルバイトに対して1on1を実施。業務委託というポジションと活かし、普段は社長や社内で言えないようなことをヒアリング。改善点、将来への不安、キャリアアドバイスなどを行った。
社長から現状の課題をヒアリングし、経営改善レポートを作成。
オンライカウンセリングの普及。オンライカウンセリングとしての倫理観や理念の確立。組織全体のワークフロー整備、新規事業の立ち上げ、OKRの策定と運用、既存サービスのグロースハック。各種サービスのデザイン業務全般。
・サービスコンセプトのブラッシュアップ ・デザインフェーズ全般責任者 ・リリースから3回のフルリニューアルのデザインフェーズ責任者 ・2020年に他社へ売却
経営者向けの心理アセスメント+コーチングサービス「escort」のLPを3日で作成。ロゴ制作も担当。
OKRを各サービスレイヤー・チームレイヤーで設計。ただし、各メンバーがかなり横断的な仕事をしていたため、あまり機能しなかった。
KJ法を用いて、コアメンバー皆からcotreeらしさを抽出し、最終的なMVVに落とし込む作業を行った。
・現行サービス運用にかかるコスト計算と、将来への見込みコストのシミュレーション ・シミュレーション結果からサイトの構造的な高コスト構造が発覚 ・サイトへの案件掲載数が増加しても低コストで運用できるサイト構造をエンジニアと協議 ・リニュアル後のデザイン制作・開発スケジュール・事業部長との調整 ・90日程度でリニュアル完了
大阪・京都での自社サービスの営業・講演活動。並びに、契約交渉。
新人ファッションデザイナーのB2B販路拡大のために、卸専用の販売ページのデザイン、掲載デザイナーの選考会運用、販売開始後の販促活動・並びにデザイナーへのアドバイス。尚、既存のユーザーとミスマッチが多く、1年後に撤退。
建築にまつわる、専門知識。各種コンペへの参加。研究テーマは効率的な換気をシミュレーションする「エキスパートシステムの改善」について。
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