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イベント業界で博覧会や、展示会のAD、ラジオパーソナリティ、アーティストのマネージャーとして営業など経験。その後も老若男女様々な方と関わり、コミュニケーション能力を磨いてきました。IT業界ではWebサイトやスマホゲームのデバッグ・検証に携わり、電話、メール対応でのアプリの使用方法、不具合やクレーム対応などを行うユーザーサポートも行いました。
習得したWebサイト制作、デザインのスキルと、これまでの経験で培ってきたコミュニケーションスキルを合わせて更なる高みを目指したいです。 将来的には場所や時間に縛られない働き方ができる未来を目指しています。そのために必要な知識や技術があれば今後も習得して行きたいと思っています。
VSコードで、HTML、CSS、jQueryを使用したオリジナルWebsite制作の技術、知識を学んだ。illustrator、photoshopを使用して背景やロゴ、サムネイルの作成も習得。ul/liの知識やも学び即戦力になれる力を身に着けた。
介護福祉士として利用者の食事・入浴・排泄などの身体介護並びに、買い物代行・外出支援、居室清掃などの生活援助を行う。勤務3年目にサービス提供責任者を兼務、ヘルパーの管理や新人育成を行いながら介護福祉士としても現場に入る。
介護福祉士として必要な認知症、身体障害、精神障害など病気についてやかかわり方などの専門的知識、身体介護の技術を学んだ。医療現場で医療の一端に関わる業務もあるためこころとからだ、人体についての医学的な基礎知識も学んだ。
主にスマートフォン向けゲームアプリのデバッグ、企業のWebサイトやアプリケーション、各種PCのデバッグ検証を行った。その後、ユーザーサポート業務にてアプリのログイン方法や操作方法、不具合やクレーム対応、アプリの運営業務にも携わった。
老若男女の靴の販売業務。お客様の要望を聞き、TPOに合わせた商品の提案や購入後のお手入れ方法などを伝える。適切な商品の提案ができるよう知識だけでなく、ニーズを聴き取る傾聴力を身に着けた。注力商品に興味を向けるためのPOP作成を担当、自ら商品を身に着け販売に繋げる。また、小物添付率では個人ランキングにて全国ランキング5位を獲得。売り場での戦力となり企業にも貢献できた。
パビリオンのアテンダント業務。館内展示品、スクリーン上映、季節の花などの案内業務。 前職のきらら博での経験を活かし、接客力をより深め磨くことができた。また自分だけでなく他メンバーと連携しながら業務を進めるチーム力も身に着けることができた。
ビリオンの進行スタッフ業務。主にエントランスにてパビリオンの案内や、誘導業務。記念セレモニーなどのイベント時のエントランスを担当。お客様の喜びに繋がる細かな配慮や心遣いなど、接客業の基本を習得。また、チーム一丸となって協力することで過酷な状況も乗り越え、無事に開催期間を終えることができた。