株式会社Magic Moment / CS BPO・Associate Manager
Business social network with 4M professionals
西川 実里
株式会社Magic Moment / Revenue BPaaS_Manager
常に自分をヒリヒリさせること
航空業界でグランドスタッフとしてキャリアをスタートさせ、”職場の仕組みづくりや課題解決”といった内側から組織の発展に貢献していくことにやりがいを見出すようになる。現在は、プロジェクトリーダーを担いながら、社外の営業組織の仕組みづくり・社内のCSBPO組織の仕組みづくりに注力している。人間が作ってしまった非効率な仕組みの裏側で、想像し得ない悩みや苦悩を抱えている人がいることを世の中は知らないといけないし、
Ambition
In the future
働くメンバーがやりがいを創出できる環境を作ること。個々の個性・能力を最大限に活かせる組織を作ること。
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株式会社Magic Moment3 years
Revenue BPaaS_ManagerPresent
- Present
Revenue BPaaS事業部での顧客に対する品質管理・採用戦略・売上管理・既存顧客の売上向上・組織戦略などを含めたマネジメント業務
CS BPO・Associate ManagerPresent
営業支援のPJリーダー CS BPOのAmazon Manager
國學院大學4 years
文学部外国語文化学科
-
第一言語として英語、第二言語としてフランス語を習得。
Skills
Accomplishments / Portfolio
言語
- Japanese - Native
- English - Conversational