Maiko Hiyama

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株式会社メルペイ Operational Excellence Division Manager。 2001年より株式会社ソニーファイナンスインターナショナルにてカスタマサービス/クレジット審査センターの運営/育成担当として従事。2010年からは株式会社リブセンスにてHR系サイトのカスタマーサポート/サクセス/債権回収オペレーションチームのマネジメントを経験し、2019年4月よりメルペイへ入社。 現在はメルペイオペレーション全体の組織戦略マネジメントに携わる。

In the future

Ambition

In the future

スタートアップのオペレーション組織に必要なメカニズム設計&オペレーションバックグラウンドからテクノロジーに関わる人材の育成


Skills and qualities

マネージメント

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