Shinichi Ohshima

【課題・要望】 個人LINEが社内チャットツールとして定着しており、経営層による深夜・休日の連絡に対して一部の社員から不満の声が上がっている。 【対応】 個人向けから企業向けチャットサービスへの移行を前提にサービスを選定、①LINEともチャット可、②月額利用料が安価という理由からLINEWORKSを選定。 併せて、LINEWORKSを用いて顧客など取引先とのLINEとのコミュニケーションを解禁し、コミュニケーションの速度の向上につなげました。