東京都市大学(旧武蔵工業大学) / 都市生活学部・都市生活学科
どんなことも粘り強くやります
留学していた4カ月間を除き、塾で3年間事務のアルバイトをしていました。主な仕事は電話応対、書類の封入、備品整備です。その中でも最たるものが電話応対です。最初は緊張で誰からの電話かが分からなくなってしまったり、自分の無愛想な対応が原因でクレームにつながり、対応を事務主任にしてもらったりと失敗続きでしたが、ゆっくり丁寧に優しい声色で話す、復唱して確認することを心がけて続けたことで粘り強く取り組む力が身につきました。