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Kouji Saito

株式会社ウエルストーン / DATA DESIGN LABO事業部　事業部長東京都港区

Kouji Saito

株式会社ウエルストーン / DATA DESIGN LABO事業部　事業部長

楽しいことは即実行、気づいたら20年近くになりますw 素晴らしいメンバーに恵まれ、この先も全員で飛躍していきます！

Ambition

In the future

・技術スタックにトレンド技術をもっと取り入れ、さらにキラキラしたエンジニア集団へ・みんなのアイデアで「儲ける力」と「儲け続ける力」を組み合わせ、人的資本をもっと高めたい

株式会社ウエルストーン19 years

DATA DESIGN LABO事業部　事業部長Present

May 2005 - Present

さまざまなプロダクトやサービスを組み合わせ、ユニークでワクワクするようなビジネスを生み出しています。新しいプロジェクトやチャレンジには常にオープンで、メンバーと一緒に未来を創り出しています。

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競馬部、今年も新潟へ行く
Oct 2024
新しいDXのフレームワークを。SaaS導入支援をスタート
新しいDXのフレームワークとして、2022年ラクスと業務提携。クラウド型販売管理システムの導入支援サービスをスタート。サイバー・バズ、スパイダープラス、グローリーなど複数の上場企業に導入・リリースする。サービス開始から2年目には、YonYで338％の成長を達成。
2022
ポーラ化粧品にAIによるカウンセリングオートメーションを導入
AI会話プラットフォーム「CAIWA」を活用し、ポーラ化粧品のECサイトにチャットボット型の美容コンシェルジュをローンチした。ポーラ化粧品のカスタマーサポート部門との協働により、ユーザーからの問い合わせを分析し、ナレッジデータベースを構築した。これにより、問い合わせ対応の人的コストを削減し、24時間365日対応によるユーザー満足度の向上に貢献した。
2016 - 2022
サブスク型開発支援サービス「LABO」をスタート
システム化企画から設計、開発、テスト、運用までをオールインワンで提供する「LABO」をスタート。「チーム」としてタスクを推進することで属人化を解消し、クライアントに持続可能なビジネス支援を確保する。ボーダーレスで多様なスキルのメンバーでチームを編成した。
2021