コミュニケーション力の上昇
これまでの仕事内容が評価され、運営サイドと回答内容の調整が必要な案件についても対応を任されるようになりました。 具体的には、こちらが行いたい回答が運営サイドとして回答できる内容か法的に問題ないかを調整する業務です。 最初は、こちらが伝えたい内容を言語化することが難しいと感じておりました。上司から「最初は確認したいことが何かわかればいいよ」という言葉をもらい、私が難しく考えすぎていたことを感じました。そこから内容を端的にまとめるようにしたことで、相手に伝わるように言語化できるようになりました。