株式会社テラスカイ / CX推進部
社内Twilio在宅コールセンター構築
在宅勤務になったタイミングで、在宅コールセンターを急遽構築する必要があり、5営業日でTwilio在宅コールセンターを構築しました。
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株式会社テラスカイ / CX推進部
・フロントエンドはReact、サーバーサイドはNode.jsの経験があります。 ・個人でFlutterとWebのアプリ開発もしており、サービス開発が好きです。 ・日本人10人目のTwilio Championにも認定されました。 ・Salesforce・Twilio・AWSなどを用いたクラウド型コンタクトセンターの構築が得意です。
Webやアプリなどのサービス開発に携わりたいと考えております。
Salesforceの導入・カスタマイズ Twilioの導入・React/Redux
在宅勤務になったタイミングで、在宅コールセンターを急遽構築する必要があり、5営業日でTwilio在宅コールセンターを構築しました。
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