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KAERU株式会社 / 取締役COO
京都大学工学部卒業。 京都市役所、ボストンコンサルティンググループ、決済系ベンチャーを経て、メルカリおよびメルペイにてCS/Opsの立ち上げ&マネージャー。 フリーランスを経て、KAERU株式会社を共同創業。
・起業・経営 ・お客さまのことを一生懸命考えて働きたい ・熱中していたい
スタートアップの運用構築支援
メルカリグループにおける金融事業を担うグループ会社にて、カスタマーサービス、不正監視等のオペレーション立ち上げの責任者。
後払い決済ベンダーにて、マネージャーとして主に与信管理、プロセス管理、コスト管理を担当。 新規事業構築、新卒採用、組織風土改善などにも従事。
情報通信、情報サービス、自動車メーカーなどをクライアントに、新規事業構築、営業戦略/組織体制再構築、事業運営PDCAサポートなどに従事。
水と緑環境部緑政課。 庶務、経理を担当。
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