2019年9月度 月間カスタマーサクセス賞
架電によるクライアントのアップセル提案施策における、チーム内でのナレッジ共有を仕組み化し、チームの行動目標達成を支援したことが評価され受賞。
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宮島 健太郎(みやじま けんたろう)と申します。
仕事においては、「触媒」的な存在であることを心掛けています。私個人で何か大きなことを実現できるわけではないですが、自分が関わる相手の可能性を最大化させたり、困りごとを解消することに伴走したり、今行っていることが少しでも楽になる助けになることが、私のいちばんの喜びです。
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架電によるクライアントのアップセル提案施策における、チーム内でのナレッジ共有を仕組み化し、チームの行動目標達成を支援したことが評価され受賞。