林 果梨

東京ベイ有明ワシントンホテルに本配属される。 フロントでのチェックイン・チェックアウト業務や夜勤の締め作業の他、SNS担当に立候補しインスタグラムを運用。 【実績】

夜勤業務や新会員システムの業務改善・マニュアル作成 【実績】 新会員システムになったことでこれまでの夜勤の処理方法だと社員もお客様も不便になってしまうことがあり、改善の提案と他社員にもわかるようにマニュアルを作成した。その結果それまであったクレームを減らすことができました。

配属先である東京ベイ有明ワシントンホテルが新型コロナウイルスの療養施設として貸し出しをしていたため、３ヶ月間秋葉原ワシントンホテルへ応援派遣。（１〜３月はホテルグレイスリー札幌） 【実績】

４月に新入社員として入社し、ホテル椿山荘東京と箱根小涌園天悠にて計５か月間研修。