独自の工夫と基本の徹底により同期上位30%の成績
業務内容:テレアポ、初回営業 2021年度7月~12月:獲得粗利200万ほど ※社内独自の粗利ポイント (同期上位30%程) 配属後初期は、何もわからない中、独自で工夫をするよりも上司の言うこと(=基本)を徹底することに専念。 【具体例】 ・スクリプト・マニュアルの読みこみ ・テレアポ・商品説明のロープレ ・先輩の音源を聞きこむ ・営業後のお礼メール・手紙 【結果】 週に1件安定してアポを獲得できるように至る。 配属から3か月後、独自の工夫を加え、さらに成果を上げることに注力 【具体例】 ・上流工程の「リストアップ」にこだわり、自身で作成した独自のスクリプトを用いて週30~50件のリストアップを行った。 ・テレアポにおいて社長につながるが、「興味ない」と断られることが多いという事象に対し、「伝える内容の根拠不足」を原因と特定し、「日経新聞をはじめとした記事から根拠を拾い、話の内容の有効性、信頼性を上げる」という対策を行った。 【結果】 週にとれるアポ数は平均1→3件にまで上がった。 半年間を通して200万ポイントの粗利を上げられた。(同期上位30%ほど)