Junichi Kinami

社内アプリケーションのAPIを活用して、業務手順の自動化を開発しました。 テクノロジーに関するすべての問題、質問、戦略的な業務判断についてのコンサルティングを行いました。

ハリー・ポッター スタジオツアーの設立および運営のためのITインフラの設定と維持に貢献しました。 ハリー・ポッター スタジオツアーのグランドオープンをサポートするため、500人以上のスタッフと従業員をオンボードしました。 ワーナー・ブラザース・ジャパンの全4オフィスにおける内部ITサポートを提供しました

24週間のプログラミングブートキャンプ。 HTML, CSS, Bootstrap, JavaScript ES6, Stimulus.js, SQL, git, GitHub, Heroku, Ruby on Rails.

パンデミック中に100人以上の従業員をリモートでオンボードしました。 パンデミック中の従業員の在宅勤務設定をサポートするためにIT機器の配備を行いました。 解決したチケットの件数において、チームのチケット統計で世界第1位を達成することに貢献しました。

パンデミック中に社員のためにリモートオンボーディングプロセスを確立しました。 パンデミック中にAPAC地域の社員向けにリモートユーザーサポートにシフトしました。 グローバルテクノロジーチームの合併の一環として、スタジオ技術サポートを提供しました。

日本におけるインシデント管理およびエスカレーションの主要連絡先として対応しました。日本のIT運用プロセスにおいてグローバルな整合性を確立しました。 サービス向上を促進するため、日本のCOOと直接連携して業務に取り組みました。

トレードフロアおよびフロントオフィスチームに対するオンコールサポートを提供しました。 フロントオフィスおよびバックオフィスチーム向けに、オフィス全体でのWindows 10展開を主導しました。 外部向けの主要な会社イベントにおける音響・映像のサポートを行いました。