ジャニス ライ

医療現場での数年間の経験を通じて、患者さんやご家族との信頼関係を築き、ユーザーの懸念やニーズを深く理解する力を養いました。 小児病院の管理栄養士として、患者さんとそのご家族が安心して医療チームと関われるよう配慮し、トトロのバッグを使って会話のきっかけを作り、笑顔を引き出す工夫をしました。 また、医師の許可を得て、子どもたちを病室から連れ出してお散歩に行き、病院内のムードメーカーである恐竜さんに会いに行くことで、より密接な関係を築きました。 これらの経験は、ユーザー中心のアプローチと問題解決能力、柔軟性を養う上で非常に役立ち、UXデザインやリサーチにおいても貴重なスキルとなっています。