横山 裕紀

【派遣先企業名】 harmo株式会社

【派遣先企業名】 株式会社日立システムズ

【派遣先企業名】 サンワシステムサポート株式会社

・横浜市臨時給付金コールセンター受電(2014/7～2015/1) ・NTT系列キャンペーンについての問合せ対応(2015/3～2015/9) ・投資信託のディスクロージャデータ集計業務(2015/11～2018/10) ・ETCサービスのポイント制についての問合せ対応(2018/11～2019/3)

【職務内容】 自動車電装部品メーカーの部品品質保証部に配属し、ワイヤーハーネス、 ECUおよび電子部品ユニット全般の品質保証を担当。

・テクニカルサポート インターネット回線が常に正常に接続されていることを確認し、回線停止・速度低下など、サービスが正常に利用できない接続障害の 対応手配、および復旧までの管理を実施。また、ISPより回線試験依頼を受けた際の、社内担当部署へ不具合対応の引継ぎ手配を実施。