株式会社ビックモーター / 洗車バイト
コミュニケーション改善
現職では、店長と自分以外のアルバイトがコミュニケーションをあまりとっていないという課題がありました。 このままでは、業務上の連絡や緊急時の対応なども含めほころびが生じると考え、 頻繁なコミュニケーションをとる必要があると考えました。 そのため、業務上の連絡も取りつつ、コミュニケーションを取れる場として職場でLINEグループの導入はどうかと 店長に改善提案し実行いたしました。 その結果、業務連絡を含め履歴を残しつつ抜け漏れがなくなるだけでなく、オンラインでのコミュニケーションを取り入れたことにより直接コミュニケーションをとる人も増えるなど、業務効率が改善されました。