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FRAIM株式会社 / セールス オンボーディング担当
カスタマーサクセス(運用提案・解約阻止) ライター(導入事例・運用事例コラム) セールス(トライアル専任担当)
働く人が目の前の仕事に対してより力を発揮できるような環境を作り出したいと思っております。 そのようなサービスを作り出す会社で営業やコンサルタントとしてサービスを世の中に広め、目の前の仕事に対して最大限に力を発揮できる人を増やしたいと思っております。
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2024年10月から現在に至るまでの8か月間はセールスのオンボーディング担当に従事して参りました。 月10件程のトライアルフェーズの顧客に対して、最短10日～最長2か月という短期間でのトライアル期間の中で、導入、長期的にツールを活用するために、顧客に合わせた運用提案、費用対効果をとれる
カスタマーサクセス -詳細- サービスを検討段階（トライアル）～導入いただいてからの支援・運用提案、導入企業へのオンボーディング、カスタマーサポート対応、コラム作成、オンボーディングや運用提案をするためのコンテンツ作成をしました
FRAIM株式会社 / セールス カスタマーサクセス
既存顧客や新規顧客に向けて、自社製品のLAWGUEが、顧客のお悩みに合わせてどのように解決できるか、わかりやすく挿絵や動画等も合わせて作成いたしました。 以下の記事や、まだ未公開ですが、導入事例の記事作成や挿絵も担当しております。 ・初版～締結最終版までの契約書をバージョン管理！バージョンごとの比較や最新版ファイルの把握もおまかせ！ ・似た規程同士の違いを瞬時に把握し、書きぶりを統一！グループ会社の規程との比較も簡単に ・法改正に合わせた規程改訂をスムーズに実現！ポイントは「雛形との比較のしやすさ」 ・規程の見た目がバラバラなのが気になる…煩わしい体裁修正の作業をあっという間に終わらせる方法とは？
