Mio Ozaki
株式会社オープンエイト / チームリーダー
Discover companies you will love
フリーランス / フリーランス
※上記のキャッチコピーはChatGPTに命名いただきました。
フリーランスとしてtoCのカスタマーサクセス立ち上げ・施策実行やコミュニティの立ち上げ・運営支援に従事
カスタマーサクセスの立ち上げ、チームの戦略策定〜戦術の企画実行、メンバーマネジメント 人事と連携し、カスタマーサクセスの採用要件の策定から母集団形成、面談、課題策定等の採用活動
大学3年次の春から夏に自らの経営力を試すため、販売活動を実施。販売目標を達成するという強い目標達成意欲を持ち、売上のあがらない時には持ち前の粘り強さと接客力を活かして、商品レイアウトや声かけの内容などの改善を繰り返す。店舗マネジメント、戦略の数値化、リピータ作りなど、PDCAを回しながら行い、最終的には目標を大きく上回るトータル2,300万円売り上げることに成功。