ヤマハ株式会社 / マーケティング統括部デジタルプラットフォームグループ
グローバル顧客情報基盤統合プロジェクトリーダー
【プロジェクト概要】 グローバルで複数存在していた会員制サービス、CRMシステム中小14販社地域から段階的にID一元化、MAツール環境整備¥、CRM基盤(SFDC)統合、BI・CDP連携などの環境を整備。 グローバルにおける情報セキュリティガバナンス向上、顧客理解促進とLTV向上につなげる顧客基盤の整備、プラットフォーム開発投資の一元化・効率化を実現。
Business social network with 4.5M professionals
パナソニックインダストリー株式会社 / メカトロニクス事業部セールスプラットフォーム部
新規事業開発 起業 執筆
PMとして、顧客情報基盤の整備を推進。2018年3月には、AP地域に「SAP Customer Data Cloud」と「Mailchimp」を連携した顧客管理基盤及びマーケティングツールの導入を完了。その後、「Domo」「Salesforce」などのシステムを拡張し、海外販社のデジタルマーケティング環境を整備し、施策の実行支援を行いました。日米地域への展開、中国基盤整備方針の立案、BtoBビジ
入社後、営業担当としてキャリアをスタート。その後、開発部商品企画に異動し、ブランド再編に伴う市場調査や事業部理念の策定、中期商品群の企画、販売計画の策定を担当しました。 特に商品企画、ブランドマネジメントを担当したinpres UD+2シリーズではヤマハ史上最高の販売数を記録し、GDOアワードや社内賞などを受賞し、同社の国内クラブシェア向上に大きく貢献しました。
ヤマハ株式会社 / マーケティング統括部デジタルプラットフォームグループ
【プロジェクト概要】 グローバルで複数存在していた会員制サービス、CRMシステム中小14販社地域から段階的にID一元化、MAツール環境整備¥、CRM基盤(SFDC)統合、BI・CDP連携などの環境を整備。 グローバルにおける情報セキュリティガバナンス向上、顧客理解促進とLTV向上につなげる顧客基盤の整備、プラットフォーム開発投資の一元化・効率化を実現。