TOYOTA 新興国ディストリビューター WEBテンプレート制作
■案件概要 最大手企業に直接提案・プレゼンし獲得した TOYOTAの新興国展開デジタル施策の中で発足したPJ 各国のデジタル動向や市場を調査し、UXを設計 ■詳細 『新興国での事業展開』という課題に対して、代理店とともに直接デジタルの提案、プレゼンをし獲得した案件です。 現地の販売代理店(ディストリビューター)が、Webサイトを所持していないことに着眼し、容易に自社のWebサイトを構築できるようにしよう!ということから発足したプロジェクトで、私はPMとして参画しました。 Publicな情報から市場を調査する ”オープン調査” では 新興国といわれる各国のスマートフォンの普及率や回線速度、 ブラウザシェア等を調査し報告書にまとめて提出。 ターゲットとなるペルソナがプロダクトとどういった接点を いつ持つか、などを図で表したカスタマージャーニーマップ を作成し、立てた仮説のもとサイト設計を 定義していきました。 また、テンプレートという要件であったため、 DBを用いることができず、 車種マスタや問い合わせデータの蓄積等は、 全てCSVファイルで保持するよう設計・構築しております。 1年強の大規模PJでは、最大手企業ということもあり、 ハンドリングが非常に難しく、すべてが成功とは言えませんが 私の中で大変大きな経験となりました。