本多 杏

株式会社フォーミックス / BSD(ビジネスサポート部) BPOグループ リーダー

本多 杏

株式会社フォーミックス / BSD(ビジネスサポート部) BPOグループ リーダー

Never put off till tomorrow what you can do today.

ECの仕事が好きです。 特に顧客対応やそこから得られる知見によってフロント改善や施策を考えることが好きです。 現職とは関係ないですが、馬とお酒も好きです!

Ambition

In the future

企業もお客様もストレスフリーで気持ち良い買い物体験ができる世界を造りたい。

About 株式会社フォーミックス

株式会社フォーミックス11 months

BSD(ビジネスサポート部) BPOグループ リーダーPresent

- Present

・顧客対応を含むECサイト運用代行 ・ネットワーク、専用アプリのテクニカルサポート ・新規サイト立ち上げ ・コールセンター立ち上げ

健康食品メーカー3 years

EC事業部 マネージャー

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・自社ECサイト、楽天市場店、Amazon店テコ入れ ・Yahoo!ショッピング店、au PAY マーケット店オープン ・広告運用、キャンペーン立案&運用 ・新規商材導入(取引先開拓~)、セット商品拡充 ・梱包資材の改善(業者選定~) ・倉庫移転(業者選定、システム要件定義~)

中古品買取業者2 years

EC事業部 リーダー

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・実店舗、自社EC、ヤフオク、Yahoo!ショッピングで在庫連動するシステムリプレイス(要件定義の途中~) ・新規ブランド立ち上げとそのブランドの自社EC立ち上げ ・ささげ、梱包出荷、在庫管理

About 株式会社ベルシステム24

株式会社ベルシステム245 years

リーダー

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大手ECモール運営会社に常駐 ・テクニカルサポート(二次受け) ・請求、規約系の窓口(二次受け) ・新規窓口立ち上げ ・採用、教育

サンシャインステーブルス2 years

何でも屋

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・乗馬クラブスタッフ(馬の飼養管理、調教、お客様のレッスン) ・レストランスタッフ ・撮影スタジオ業務 ・Webサイト作成・更新、SNS運用スタート ・施設営繕

南の島の観光牧場8 months

アルバイター

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・曳き馬 ・外乗のガイド、アシスタント ・馬の飼養管理 ・食材調達(釣り)

Dressurausbildungsstall Fujimaki1 year

馬が好きすぎてドイツに留学

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Skills

  • 仕事好き

    0
  • ECサイト運営

    0
  • カスタマーサポート

    0
  • テクニカルサポート

    0

Publications

Awards and Certifications

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