エステサロン / オペレーター・カウンセラー
“売りたいものを売るのではなく、お客様が今求めているものを提案する"
売りたいから進めるのではなく、お客様が困っていること・悩んでいることを解決できる方法を提案。 勧誘されるかもしれないという心配をせず、気軽に悩み相談ができる環境作りを心掛けました。
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WEBライター / フリーライター
2022年4月に3歳と1歳の子供を育てながらライター活動を開始。学生時代は、バイオセラピー学を通して、動物・植物・医療・福祉・心理学について幅広く学習。職歴では、学生時代のアルバイト、正社員を含め、飲食店・営業職・事務職・ペットショップ店員・エステティシャンとして勤務。幅広い知識とリサーチ力で読む方が知りたいことをストレートに伝えます。
・専門分野を持たず、どんな分野でも深い内容の記事を書けるライターに。 ・読者の胸に「ストン」と落ちる記事を書くライターに。 ・家庭と仕事を無理なく両立できる働き方ができるライターに。
読者が知りたいことを、自分の言葉で。 何でも書きます!
スタッフのモチベーション管理、店舗の現状分析をしながら、自らが見本となり育成することを目指す。
知識を深め、お客様との会話の中から要望や期待、知りたい情報などをヒアリング、正しい情報を端的に伝える。
売りたいから進めるのではなく、お客様が困っていること・悩んでいることを解決できる方法を提案。 勧誘されるかもしれないという心配をせず、気軽に悩み相談ができる環境作りを心掛けました。
お客様の安心のため、迅速かつ丁寧に、正しい情報を伝えることを意識。 営業マンが営業活動に集中できるよう、営業資料作成補助、リサーチ、お客様への挨拶等をのサポート。
社会人マナー、営業スキル、経営者の考えを社長から直に学ぶため、社長直轄管理組織に入社し、ベンチャー企業へ出向。愚直に目の前のことに取り組むこと、お客様のメリットを常に考えること、自発的に行動することの大切さを知る。
栽培植物・伴侶動物を活用しQOLの向上を目指す農学。動物/植物/医療/福祉/心理学 専攻は、犬や馬、と触れ合うことで、精神的・肉体的な健康状態を向上させる動物介在療法(アニマルセラピー)。
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