こんにちは！ザイマックスグループ採用担当の宅見です。

今回は、東海エリアに根差して事業が急拡大中の「ザイマックス東海」の中で、会社のバックオフィスを担っている「事業サポート部」を紹介したいと思います！

バックオフィスが会社の「要」だと言えるほど、重要な役割を担っている事業サポート部の皆さんに今回インタビューをしてみました！

事業サポート部ってどんな部署ですか：

ザイマックス東海でお預かりしている物件（オフィスビル・商業施設等…）で発生するお金周りの管理を主に行っている部署になります。

業務の一例として…

◎会計処理業務
担当物件で毎月発生する支払いや請求などの会計処理。
テナント様への賃料・水光熱費の請求、入金があれば明細との照合、未入金の時の対応等

◎会計レポーティング業務
担当物件の収支レポートを毎月作成し、決まったタイミングでオーナー様に提出。

◎新規受託物件の立ち上げ業務
ザイマックス東海で新たな物件の運営管理を請け負うことになった際には、お金周りのフローを一から確立。オーナー様やテナント様と日々相対するのはPM（プロパティマネジメント）担当になりますが、日々の物件運営を支えているのはもちろんのこと、物件で発生する突発的な対応を滞りなく進めていくのも事業サポート部の仕事の一つ。

他にも、いかに業務を効率よく進めていくことができるかなど業務改善にも力を入れながら
日々拡大し続ける会社をバックオフィスの面から支えている部署になります。

最近、業務改善を通して便利になったな！というものは何かありましたか：

レポーティング業務は、毎月どの物件でも発生しますので、より正確に・効率よくできる方法を最近は模索していました！私たちは独立系の管理会社ということもあり、日々やり取りをするオーナー様はたくさんいらっしゃる中で、オーナー様毎にレポートとして出してほしい情報が異なったり、費用計上の仕方や科目一つとっても異なります。

これまでは、オーナー様に応じて不要な項目は削除・追加をしながら、レポートの体裁を整えていましたが、手動のためミスをしてしまう可能性もあります。

そういった背景を踏まえて、最近では業務をより効率的にミスなく行うことができるよう、一部の業務を自動化することにも挑戦しました！

毎月発生する業務だからこそ、とても便利なものですね！

お金を扱う非常に重要な仕事かつ、ミスがないという点をオーナー様からも非常に評価いただいているからこそ、今後会社としての規模が拡大していく中でいかに正確なレポーティングをするか、ということは事業サポート部としてより突き詰めてやっていきたいです。

その他にも、常に最新の契約状況をシステムに登録しているのですが、社内には扱うシステムが複数あり、、、それぞれのシステムが上手く連携するような取り組みなんかも最近は行いました！少しでももっとこうならないかな・・・？と感じたことがあれば、それを発信して、改善するためにはどうしたらよいかと考えて取り組むような環境があるなと感じています。

部署の雰囲気はいかがですか：

年次の近い社員も多いうえに中途入社者が非常に大きな割合を占めているため、オフィスの雰囲気は和気あいあいとしています。新しく入社された方がいると、必ず全員で自己紹介をする時間を設けているのですが、毎回好きな食べ物を発表するのが最近のトレンドになってますね…！

また、毎週事業サポート部で定例会議を行っているのですが、司会進行役は持ち回りでやるようにしています。部署の人数が増えてきていますが、今後も全員が発言しやすい場でありたいなと思っています。

今回のインタビューを通して、皆さんの柔らかい雰囲気の中にある熱い思いがとても印象的でした！今後ますます会社が拡大していくにあたり、一緒に会社の事業をサポートしていきたいという方に仲間になっていただけると嬉しいです＾＾