株式会社wevnal

【募集背景】 Voicebot市場は88億に対し、コールセンター市場は1兆2千億円。 コールセンターオペレーターの圧倒的な人材不足が原因となり、受電率低下・対応コスト高騰・接客品質の属人化などコールセンターでの接客対応には多くの課題があります。 これらの課題に対し、生成AIを活用した新規事業である、電話接客AIエージェント「BOTCHAN AICALL」の事業展開を推進しており、共に事業立ち上げを行っていただけるエンジニアを募集します。 【

【募集背景】 弊社ではオフショアからの内製化を推進し、エンジニア組織を急速に拡大してきました。 現在、更なる開発速度と品質向上のため生成AIを活用したAI駆動開発を目標としています。 その実現に向けて、既存プロダクトの開発・運用を継続しつつ、AI駆動開発に徐々に移管する必要があります。 今回、AIの活用を積極的に推進し、チームとしての生産性向上を更に加速させ事業成長を牽引いただける方を募集いたします。 開発いた

【仕事内容】 弊社は、生成AI技術を提供するグローバル企業からも注目される自社サービスを開発している生成AI活用企業です。 インターン生もチームの一員として、以下のようなプロジェクトに実装・検証・改善のサイクルで携わっていただきます。 ・検索精度向上（RAG・曖昧検索） 　-RAGを活用した検索体験の改善 　-ベクトル類似度・曖昧検索アルゴリズムの検証 ・チャットボットの高機能化（LLM・VLM） 　-LLMを活用したFAQ生成・プロンプ

【募集背景】 弊社ではプロダクト開発の速度と品質向上のため、オフショアからの内製化を推進し、エンジニア組織を急速に拡大してきました。 エンジニア組織規模が10人規模から30〜40人規模に拡大してきたことにより、さらなるマネジメント人材の必要性が高まっています。 ジュニア〜ミドルメンバーのイネーブルメントや、メンバーのプロジェクト進捗状況の可視化など、組織マネジメント面で強化すべき点があるため、数十人規模の組織

【募集背景】 弊社ではプロダクト開発の速度と品質向上のため、オフショアからの内製化を推進し、エンジニア組織を急速に拡大してきました。 エンジニア組織規模が10人規模から30〜40人規模に拡大してきたことにより、さらなるマネジメント人材の必要性が高まっています。 ジュニア〜ミドルメンバーのイネーブルメントや、メンバーのプロジェクト進捗状況の可視化など、組織マネジメント面で強化すべき点があるため、数十人規模の組織

■仕事内容 ①自社プロダクトのBOTCHANで使用するクリエイティブの制作ディレクション ②自社プロダクトのBOTCHANのサービス向上に関わる施策提案・実施 【業務詳細】 ①バナーディレクション 社内のCS・デザイナーと連携し、自社プロダクトのBOTCHANに関わるバナーのディレクションを行います。 [CS ↔︎ クリエイティブディレクター] ・CS要望をヒアリングし、クリエイティブ施策に落とし込み ・課題分析を行い、クリエイティブ目線での改善

【ミッション】 現在、生成AIを活用した新規事業である、電話接客AIエージェント「BOTCHAN AICALL」の事業展開を推進しています。 今まさに取り組みたいと思っているのが、お客様の業務成果にしっかりとつながるカスタマーサクセスの組織構築です。 オペレーション構築・メンバー育成・AICALLのパフォーマンス最大化を実現し、 事業の立ち上げを推進していただける方を募集します。 【業務内容】 社内外の関係者に向け、大きく3つの業務を担

【業務内容】 ■クライアント様対応実務 ・オンボーディング施策の設計 ・導入に向けたクライアントへのヒアリング ・オンボーディング進行管理 ・BXプラットフォームBOTCHANのセットアップ業務 ・お問い合わせに対する回答 （問い合わせは契約クライアント様や代理店様から、主にメールやチャット、その他電話で対応します） ■各サービスのドキュメントの作成・更新サポート ・マニュアルやFAQ等の作成や、プロダクト/サービスの機能改

事業拡大に伴い、今後も組織拡大を続けていく見込みです。 弊社の事業の要となる「人材」の獲得という面から事業成長へ寄与するため、戦略人事として組織づくりを推進していただける方を募集しております。 ゆくゆくは組織能力の最大化のための評価業務なども一部お任せしていければと思います。 【仕事内容】 採用業務を中心に、選考業務だけでなく採用の仕組み改善・採用広報業務などの企画・実行・運用改善業務等を行っていただ

事業拡大に伴い、今後も組織拡大を続けていく見込みです。 弊社の事業の要となる「人材」の獲得という面から事業成長へ寄与するため、戦略人事として組織づくりを推進していただける方を募集しております。 ゆくゆくは組織能力の最大化のための評価業務なども一部お任せしていければと思います。 【仕事内容】 採用業務を中心に、選考業務だけでなく採用の仕組み改善・採用広報業務などの企画・実行・運用改善業務等を行っていた