〜エピローグ〜
この物語は
社員の入社当時の事を語ったものである。
ヴェシカに入社した当時、まだ未熟な新人社員たちであった。
何者であり、成長を続け、邁進していく情景はここでは語らない。
この物語は
自分たちが本当にやりたいことや、
何を大切にしているかを再確認し、何者になるかを決めた瞬間
すなわちエピソード【0】である。
今回は…元コーヒースタンド店員「N」なるものについて記していこうと思う…
Nさんの物語 エピソード0
本日はインタビュー受けていただき、ありがとうございます。
とりあえず最初は、最近あった嬉しいこととかありますか?
実は昨日、返品対応してた「グレーのソファー」がとどいたんですよ。
1回目届いたものは色褪せてたので、ちゃんとしたものが届いて嬉しかったです。
それってどんなソファーなんですか?
Lowyaていうメーカーものです。
背もたれが少し低いんだけど、私にとってはそれがちょうど良い高さなんです。
皮もベロア調なので触り心地がすごく気持ちいいですよ。
前職はどんなことをしてましたか?
高校卒業後、スターバックスの社員を目指してフリーターとしてずっと働いてました。
でも、コロナになって社内採用がなくなってしまって、自分のキャリアそのものがなくなった感じがして、今このIT業界に入りました。
業務としては、1店舗25名人くらいで
教育や接客、金銭や在庫管理なども担当してました。
スターバックスでしたら、ブラックエプロン※ は目指されました?
※社内試験に合格したバリスタだけが手に入れられるコーヒーマスターの証のこと
ブラックエプロン目指してました(笑
毎年受けてたんですけど、合格点にあと1点足りなくて…
ブラックエプロンには、名前と白星の刺繍が入ってるんですけど、その白星が5つ集まると金色の刺繍にかわって、単純に格好良くて…あれは憧れでした。
入社に至ったきっかけはなんですか?
入社当時は25歳だったので、自分の次のキャリアを考えた時、接客業だけだと「人への接し方の強みしかないな」って思っていたのです。なので次は、技術面で自分の強みを持ちたいと考えて、IT業界にチャレンジしました。
ただ面接では、「仕事しながら学ぶんだよとか」「慣れてきたら、次の現場に行って新しいことをやるんだよ」とか、その中で頑張れるか?成長していけるか?って感じに、厳しい事を伝えられたのですが、それでも、まったくの未経験から始められることは魅力的でした。
幾つもの現場を回って、いろんな技術や経験にも触れるって聞いた時、すごく良いなって思えたんです。私自身すごく好奇心があるので、そこも自分にあってると感じたので入社しました。
入社時のIT業界のイメージ
正直、堅っ苦しいイメージしかなかったですね。
夜間とわず会社に出社してるとか、男性が多いイメージがすごく強かったです。でも実際は、すごく女性のかたも多くて、男女問わず活躍できる業界なんだなって今では思ってます。
ただ私の時は、研修や待機してる人は男性が多かったですけどね(笑
研修の感想
前職では、接客をずっとしてきたのでコミュニケーションには慣れているって思ってました。
でも現場では、論理的に説明を求められる場面がおおくありました。その経験値をもった状態で今の研修を思い浮かべてみると、やっぱりビジネスコミュニケーションが大事で、研修ではそこをフォーカスされているんだなって実感しました。
ここでの朝礼、終礼を通して、考えている事を報告をするんですけど、その情報の優先順位や意図、解釈のされかたなどを毎日フィードバックいただいて、自分の頭の中の考えがすっきりできて、自分で組み立てられるようになっていると体感してます。
直近の業務はなにをしていましたか?
最初の案件は某補助金のシステムサポートセンターで、ヘルプデスクをやってました。
そこでは、補助金申請者からの相談対応がメインで、申請に必要な情報入力の手助けをしていました。
顔が見えない相手と、言葉で問題を解決しないといけないんです。
まず、システムや手順の理解をして、その上でお客さんの状態やパソコンの状態を聞き出す技術だったり、パソコンがそもそも苦手な人だと理解する力、つまり、情報を整理する力とかが大事だと感じる業務でした。
今目標にしていることはありますか?
現在はVBAを自分の技術として、ものにしたいと考えています。
それにあたって、今実際に作り始めてるものがあります。
- メール一括送信
- データ処理自動化
- 転記処理の自動化
- レポート作成自動化
- 帳票作成自動化
これらのことができるように、プログラミング学習を進めています。
どうしてVBAを学ぶ事にしたのでしょうか?
やりたい事をするための一歩目って感じですね。
現場でVBAを触る機会が多くあることに加えて、先輩上司から教えてもらう機会もありました。
それでVBAを扱えるようにしたいなって思ってきたんです。
担当営業とも相談した結果、どこでもExcelは使うので、VBAが使えるようになれば、業務の効率化など提案できる機会もおそらくあるだろうと…。
そうやって、次の案件獲得に向けた動きをしていきましょうってなりました。
なので、今はExcel VBAをものにするべく頑張っています!
ここまでインタビューに答えていただき、ありがとうございます。
最後に、Nさんが今ハマっていることがあれば教えてください。
今ブルーロックっていうサッカーアニメを見ることにハマってます!
サッカー日本一にするには、世界一のストライカーを作るんだよ。
それで、選手たちがエゴイストになろう!っていう感じのお話になってます。
だから毎回ワクワクしながら観てます!
この物語は
何者になるかを決めた瞬間 エピソード【0】である。
この者が本伝に登場し、
あのような活躍をするとは、今はまだ誰も知らない。
だが、その軌跡の一歩目はここにある。
今後もこのエピソード【0】を記録しつづけていこう。
次回は何者であるかはまだ決まっていない。
まだ、何者でもないのかもしれない…。
それはもしかすると、あなたなのかもしれない。