こんにちは! 株式会社ニット採用担当の福嶋です。

今回は、40歳という人生の転換期に独立し、現在は複数のクライアント企業の採用業務をプロとして支えているTさんにお話を伺いました。HELP YOUのなかでも、お客様とマンツーマンで深く伴走する「企業専属スタッフ」として、目覚ましい成果を上げているメンバーです。

夫の転勤というライフイベントを機に、場所にとらわれない働き方を模索したTさん。未経験のツールへの戸惑いや、外部パートナーとして「いかにお客様の魅力を自分の言葉で語るか」に心血を注いだ日々など、その道のりは決して平坦ではありませんでした。

この記事は、今のキャリアに悩みを持つ方や、プロとして「誰かの役に立ちたい」と願う方への力強いメッセージになるはずです。Tさんが見つけた、新しい支援の形をぜひご覧ください。

プロフィール

• 名前: Tさん
• 役職: 企業専属スタッフ（採用代行・広報支援）
• 経歴:
• • 新卒で地域密着型の広告営業・編集を経験。
  • 事業会社の人事部門にて5年間、新卒・中途採用の全般に従事。
  • 40歳で独立。HELP YOUにジョインし、現在は「企業専属スタッフ」として、クライアントの採用成功に向けてスカウト実務やペルソナ設計を担う。

40歳の決断。夫の転勤を「キャリアを広げる追い風」に変えて

―― Tさん、今日はよろしくお願いします！Tさんは40歳で独立されたとのことですが、きっかけは旦那さんの転勤だったそうですね。

そうなんです。もともと「40歳を機に、より自由に働きたい」という思いはあったのですが、ちょうどそのタイミングで夫の転勤が決まって。ついて行きたいけれど、これまでのキャリアをゼロにするのは惜しい……。「どこにいても、これまでの人事業務のスキルを活かせる道はないか」と考えた末の独立でした。

―― なるほど。でも、一人でゼロから仕事を探すのは大変ですよね。

ええ、そこが一番の不安でした。でも、HELP YOUは営業担当の方がクライアントとの橋渡しをしてくれます。「自分で仕事を取る」というフリーランス最大の壁を、組織の力でバックアップしてもらえる。会社員のような安心感と、フリーランスの自由度。この「いいとこどり」の環境が、私の一歩を後押ししてくれました。

―― まさに、私たちが目指している「チームで支えるフリーランス」の形ですね（笑）。

「外部の人」で終わらない。クライアントの魅力を自分事化する技術

―― 現在は「企業専属スタッフ」として、お客様の採用代行（RPO）をされていますが、特に新卒スカウトの返信率が驚異的だと聞いています。外部から支援する際に、大切にしていることは？

何よりもまず、「クライアント企業の熱狂的なファンになること」です。代行という立場ではありますが、自分自身がその会社の魅力を腹落ちさせていなければ、学生さんの心に刺さるスカウト文は書けません。

―― 「代行」という言葉以上のコミットメントを感じます。

はい。お客様のホームページや社員紹介を隅々まで読み込み、「なぜこの会社は素晴らしいのか」を、まるで自社のことのように語れるまで自分の中に落とし込みます。前職の自社採用時代もそうでしたが、客観的な情報の羅列では人は動きません。私の役割は、クライアントの魅力を「私の言葉」で翻訳して届けることだと思っています。

―― そのマインドセットが、高い返信率に繋がっているんですね。

そう信じています。実際、今担当している福祉系のお客様は本当にチャレンジ精神旺盛で。その素晴らしさを学生さんに知ってもらうため、スカウト1通を送るのにも「この学生さんの強みは、この企業のこのプロジェクトでこそ輝くはずだ」と、一人ひとりに合わせた文面を練り上げています。

1通2分。深い顧客理解が、圧倒的なスピードと成果を生む

―― スカウトを1通送るのに、どれくらいの時間をかけているんですか？かなり細かくプロフィールを読み込んでいるようですが。

実は、1通あたり1〜2分程度なんです。

―― えっ、そんなに早いんですか！？（笑）

はい（笑）。もちろん、最初は業務外の時間も使って徹底的にお客様の情報をインプットしました。でも、一度「クライアントの視点」が自分の中に出来上がってしまえば、学生さんのプロフィールを見た瞬間に、マッチするポイントがパッと浮かび上がるようになるんです。

―― それが「プロの代行」の仕事なんですね。単に作業をこなすのではなく、クライアントの採用課題を最短距離で解決する。

そうありたいと思っています。お客様からは「いい人に送ってください」と信頼して任せていただいているので、「Tさんに任せてから、母集団の質が変わった」と言っていただけるのが何よりの報酬です。

パソコンへの苦手意識を越えて、クライアントの「最高の右腕」へ

―― 今でこそバリバリこなされていますが、ジョイン当初はITツールに苦手意識があったとか。

お恥ずかしい話ですが、最初は泣きそうになりながらパソコンを触っていました（笑）。でも、不安を抱えながらも一歩踏み出した結果、今はこうしてクライアントさまに伴走しながら裁量を持ってお仕事に取り組めています。

―― 素敵ですね。今はどんなスケジュールで働いているんですか？

1日2〜3時間、月45時間ほどの稼働です。この限られた時間のなかで、いかにクライアントの採用成果を最大化できるか。「外部パートナー」という適度な距離感があるからこそ、常にプロとしての緊張感を持って仕事に向き合えています。

未来の展望：クライアントの「第二の人事部」として

―― 今後、Tさんが目指す姿を教えてください。

クライアント企業にとって、「いなくてはならない、一番の理解者」であり続けたいです。私の支援を通じて、お客様の会社が素晴らしい人材と出会い、成長していく。そのプロセスに、人事のプロとして並走し続けたいですね。

―― 「企業の顔」を代行する責任感と、貢献への喜びが伝わってきます。

はい。私がスカウトした学生さんが入社し、数年後にその企業で活躍する。そんな未来を想像しながら、一通一通に魂を込めています。クライアントの役に立つことが、巡り巡って自分のキャリアの自信にも繋がっていると感じます。

HELP YOUへの応募を考えている方へ

―― 最後に、これからジョインを検討している方へアドバイスをお願いします！

「自分に何ができるだろう」と不安になることもあると思います。でも、あなたがこれまで培ってきた経験は、必ずどこかの企業が喉から手が出るほど求めているものです。

HELP YOUには、そのスキルを必要としているお客様と、共有できる仲間がいます。「誰かの力になりたい」という純粋な想いがあるなら、ぜひ一歩踏み出してみてください。自由な働き方の先に、プロとして必要とされる喜びが待っています！