こんにちはー、”Nao from HR”です。
PTCジャパンの重要な部署の一つであり、将来のビジネスを担うHVSチームが、
“加速!! One Team HVS!!”
として、さらにモチベーションを上げるべく、おそろいのウェアを新調したようなので、チームの皆さんにお話を聞いてみました。
Nao:お疲れ様です。今日はHVSの皆さんがおそろいのウェアを新調されたということで、お話しを聞きにきました。
山本さん:お疲れ様です‼そうなんですよ!
“加速!! One Team HVS!!”
ということで、おそろいのチームウェアをまとい、チーム一丸となって今年度のゴールに向けて活動をはじめているんですよ。
Nao:そうですか、なんだかワクワクしますね。
Nao:ところで山本さんからみて、HVSチームのセールスポイントはどんなところでしょうか?
山本さん:う~ん、「若い」、「元気」、「仲良し」・・・「マネージャーが最高」といった言葉が浮かんできますね。
Nao:そうですか、とても素晴らしいチームですね。
山本さん:そうなんです、私もとても素晴らしいチームだと思います。
Nao:その素晴らしいチームのミッションは何でしょうか?
山本さん:「パイプラインを作る!」がミッションになります。
Nao:「パイプライン」ですか?
山本さん:そうなんです!「パイプライン!」
山本さん:パイプラインは、マーケティングからのMQL(Marketing Qualified Lead=イベント参加の際に入手したアンケート情報やWebiner登録情報から仕入れた「見込み客情報」)と、セールスからのSGL(Sales Generated Lead=既存顧客、セールスからの名刺情報からの「見込み客情報」から作り出すんですよ。
Nao:へー、MQL、SGLなんですね、初めて聞きました。ご説明ありがとうございます。
Nao:ところで、チームとして今年度注力しようとしていることは何でしょうか?
山本さん:「メンバーのスキルUp」、「コラボレーション」、それと先程お話ししました「パイプライン作成の仕組みづくり」の3点になります。
Nao:ありがとうございます。せっかくの機会なので、山本さんから他のチームの皆さんにお願いしたいことがあればお話しいただけますか?
山本さん:皆さん、HVSを活用してください!
Nao:山本さん、お話しありがとうございました。
それでは、メンバーの皆さんにもお話しを聞いてみたいと思います。
Nao:皆さんお疲れ様です。
一同:お疲れ様です!
Nao:おそろいのウェアを新調されたということで、いま山本さんにHVSチームの「セールスポイント」や「ミッション」についてお話しを聞かせていただいたところなんですよ。
一同:へー、そうなんですか。
Nao:そこで、皆さんからもコメントいただきたいと思うのですが・・・
一同:どうぞ、どうぞ。
Nao:ありがとうございます。それでは順番に伺いますね・・・質問ですが、
「HVSのお仕事でワクワクする事はなんでしょうか?」
ソウさん:それでは私から。「お客様と接すること」ですね。
Nao:ありがとうございます、「お客様と接する」重要ですね。
つづいては、鈴木さんお願いします。
鈴木さん:「お客様が困っていることをPTCのソリューションで解決すること」ですね。
Nao:「PTCのソリューションで解決」いいですね~。
それでは、中嶋さん。
中嶋さん:私は「コールをかける前に、お客様の課題等を調べて、コールした際にそれが合致すること」ですね。
Nao:「名探偵」的な感じですね~。
それでは、最後にサヤンタンさん、お願いいたします。
サヤンタンさん:私は「新しい製品。PTCの製品で作られたものをLinkedInなどに掲載して紹介すること」ですね。大学の時コンピューターエンジニアリングを専攻していまして、卒業後はその分野から離れていましたが、PTCへの入社をきっかけで、興味が再燃焼されました。コンピューターエンジニアリングの領域だけでなく、セールスの領域でも、「発想する」という事が重要だと考えています。
Nao:ありがとうございます。「発想する」、重要ですね。
一同:それと、HVSはダイバーシティなチームだと思いますね。
Nao:皆さんお話しありがとうございました。皆さんの活躍を応援しております‼