NTTドコモ社と弊社で共同開発した雑音耐性のある音声感情解析技術についてリリースを配信しました。

NTTドコモ社と弊社が昨年度より取り組んでいた共同研究・開発のプロジェクトが情報公開されました。

詳細は下記リンクです。

（お知らせ）雑音環境での音声感情認識技術を開発
-こころに寄り添うカーインフォテイメントの実現に向けて-
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2018/05/08_00.html

カーインフォテイメントにおける感情解析の応用について昨年度からご一緒に研究及び技術開発させて頂いておりました。
記事タイトルは雑音環境での音声感情認識技術の確立となっていますが、本文中にも紹介されておりますが、感情を理解し応対するカーエージェントの方がドライバの気分を良くしたり、覚醒させたりするという結果が実験から分かりました。

またリリース中にてオープンにできませんでしたが、ヒカリラボの清水様、鈴木様には多大なるご協力をいただきました。誠にありがとうございます。

引き続きこころに寄り添うカーインフォテイメントの実現のため尽力していきたい思います。

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NTTドコモ社と弊社で共同開発した雑音耐性のある音声感情解析技術についてリリースを配信しました。

Takaaki Shimoji

株式会社Poetics / Director/manager

AI 人工知能自動運転感情解析 Affective Computing

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株式会社Poetics

【会社概要】 Poeticsは「共感で声を響かせる」をミッションに、人文知と科学を組み合わせ、新たなAIを日本から世界に向けて創出していくべく、音声認識AIと会話分析AIを融合させて事業を展開しています。商談・会議を自動で録画・解析するAI搭載SaaS「JamRoll」では、リリースから2年程度で、エンタープライズをはじめ数百社に導入いただいており、ARRは前年比で約3倍に成長しています（2024年9月時点）。 PoeticsはR&Dチームを擁して、自分たちで技術開発に取り組んでいます。技術面が評価され採択率2%のAWS Generative AI Acceleratorに採択（世界129か国4,700社の応募中80社のみ）されたほか、豊橋技術科学大学との共同研究が日本音響学会で優秀賞を受賞するなど高い評価を得ています。また、国際的なピッチコンテストでは10回以上の優勝を誇っています。直近では資金調達も完了し（2024年10月17日）、ここから事業も組織も急成長。歴史に名を残すAIカンパニーの立ち上げメンバーとなれる絶好のフェーズです。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000099.000030514.html 【何をやっているのか】商談・会議を自動で録画・解析するAI搭載SaaS「JamRoll」は、営業のブラックボックス化問題を解決し、案件推進や営業育成を支援するツールです。オンライン商談やIP電話での架電内容を自動で録画、文字おこし、AI解析することで商談のブラックボックス化問題（＝営業の現場で何が起きているかがわからず、受注失注原因が見えていない状態）を解消します。また、商談内容の要約、タスクはすべてSalesforceなどのSFAへと自動で入力されるので、商談後の入力作業がなくなり、本当に大切な顧客との対話やチームでの振り返りの時間を増やします。スマートフォンアプリによる対面商談での録音・文字起こしを可能にする「JamRoll Mobile」もリリースしました。今後はセールス領域に留まらず、多角的に事業を展開していきます。 https://jamroll.poetics-ai.com/

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