世界レベルで物語を作りたい男の転職 ─ openpage滝沢郁也が語る仕事への狂気的情熱

【この記事について】 この記事は約12,000字あります。普通なら「長すぎる」と言われるでしょう。 でも、これがタッキーの営業スタイルそのものです。 最後まで読めたあなたは、もしかするとopenpageが求める人材かもしれません。「世界レベルで物語を作りたい」この一言に、滝沢郁也さんのすべてが集約されている。前職でARR10億円規模のSaaS事業成長に貢献し、8名のインサイドセールスチームを率いた実績を持つ彼が、なぜ株式会社openpageという新天地を選んだのか。そこには単なるキャリアアップを超えた、深い「物語性」への憧れと、常人には理解されにくい「変態的」とも呼べるほどの営業への執念...

「マーケ畑から解約率0%のCS部長へ」カスタマーサクセスの常識を打ち破る「スパルタCS」で成果を出すopenpage・山本貴季の挑戦

「お客様のために厳しく向き合う。それが本当のカスタマーサクセスだと思うんです」カスタマーサクセス業界に革命を起こす「スパルタCS」を実践し、解約率0%という驚異的な成果を叩き出している男がいる。株式会社openpageでカスタマーサクセス部長を務める山本貴季さんだ。マーケティング出身の彼が、なぜ未経験からカスタマーサクセスで圧倒的な結果を残せるのか。その秘密は、業界の常識を覆す「お客様以上に厳しく向き合う」姿勢にあった。プロフィール山本貴季（やまもと よしき）株式会社openpage カスタマーサクセス部長・人事（HRBP）武南高校卒業後、大学でマーケティングを専攻。アライドアーキテクツ...