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華やかなアパレル業界を裏で支える「オカシミ」とは...??【カスタマーサクセスの一日編】

アパレルセレクトショップがオンライン販売で抱える課題を一緒に解決・支援するファッションECプラットフォーム『Salesnauts(セールズノーツ)』を提供する、合同会社オカシミ。前回、Salesnautsの誕生から今後について代表インタビューを行いました。 そして今回はオカシミのカスタマーサクセスとして活躍する藤井の一日に密着してみました。 ▍カスタマーサクセスの業務とは?オカシミのカスタマーサクセス職はファッションECプラットフォーム『Salesnauts』を利用するセレクトショップの魅力をお客様に届ける支援を行います。アパレルセレクトショップ様の売上アップに貢献するためのコンサルティ...

華やかなアパレル業界を裏で支える「オカシミ」とは...??【代表インタビュー編】

アパレルセレクトショップがオンライン販売で抱える課題を一緒に解決・支援するファッションECプラットフォーム『Salesnauts(セールズノーツ)』を提供する、合同会社オカシミ。前回、個性溢れるオカシミメンバーの紹介をさせていただきました。今回は弊社が提供しているファッションECプラットフォーム『Salesnauts』がどのようにして誕生したのか、今後の想いについて代表社員である木村にインタビューを行なってきました。ぜひ最後までご覧ください!▍ファッションECプラットフォームの誕生経緯ー 本日はよろしくお願いします!改めて自己紹介の方よろしくお願いします。よろしくお願いします!木村です。...

華やかなアパレル業界を裏で支える「オカシミ」とは...??【メンバー紹介編】

アパレルセレクトショップがオンライン販売で抱える課題を一緒に解決・支援するファッションECプラットフォーム『Salesnauts(セールズノーツ)』を提供する、合同会社オカシミ。アパレル業界に参入し、これまで創業から12年に渡りクライアントと共に課題解決に取り組んできました。そして現在、オカシミには5人のメンバーが在籍しています。『どんな人がオカシミで働いているのだろう?』今回はそんなメンバーのことをより知ってもらえるような紹介ストーリーです。▍木村 智久普段の業務内容を教えてください代表社員として組織作りや新規事業の創造、またマーケティング支援やアパレルセレクトショップのオーナー様への...