What we do
▍「健康診断」に特化したBPOサービス
私たちは「健康診断」に特化したBPOサービスと、基幹となるクラウドシステムを自社で開発・提供している会社です。
医療機関が日々直面している、重要で大変な管理業務。
例えば、健康診断の予約受付コールセンター、受診票の作成・印刷・発送、健診結果のデータ入力、そして未受診者への受診勧奨。
こうした非医療行為を、ITシステムと人の力でワンストップで代行。医療従事者の方々が、本来の医療行為に集中できる環境を作っています。
▍競合がいない、独自の市場
一般的な健診代行サービスが「企業（健康保険組合など）」を顧客にするのに対し、私たちは「医療機関（病院や健診センター）」を直接支援している点が特徴的です。
医療機関は、代理店の紹介や既存システム会社からの紹介がなければ参入が難しく、競合他社がいないニッチな市場です。私たちは、あえてこの「入りにくい市場」で、医療現場の根本的な課題解決に取り組んでいます。
▍クラウドと人で課題解決
主力は自社開発のクラウドサービス「SmartJStation®」と「健診クラウド」。
特に「SJステーション」は、ある医療機関様からの「こういうものを作ってほしい」という声から生まれました。今もなお、お客様と二人三脚でバージョンアップを続けています。
システムを提供するだけでなく、専門のコールセンターやデータ入力、発送業務を行うオペレーション部隊が連携。この「システム」と「人」を組み合わせ、医療機関の業務を丸ごと引き受けられることが、私たちの最大の強みです。
▍全国展開と今後の展望
現在は東京・丸の内と山梨の二拠点で事業を展開し、全国の医療機関をサポートしています。
今後3年間で、京都、仙台、福岡にも事業所を新設する計画が進行中。より多くの医療機関の課題を解決するため、成長を続けます！
Why we do
医療従事者を、本来の業務へ。
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私たちの事業の原点は、ある「気づき」でした。
元々ソフトウェア開発会社として医療機関のシステムを提供していた際、運用サポートのために電話をかけても、医療機関がなかなか電話に出てくれない、という事態に直面しました。時には2〜3日つながらないこともありました。
現場の実情を調べてみると、理由は単純でした。「人手が足りず、業務が追いつかない」のです。
目の前の患者様への対応を最優先すれば、鳴り続ける電話や山積みの事務作業は後回しにせざるを得ません。この深刻な人手不足こそが、医療現場の生産性を阻害する最大の課題だと思ったんです。
システムを提供することは大事だけれど、それだけでは問題は解決しない...。
私たちが自社開発のシステムと、専門の運用体制で煩雑な管理業務をすべて引き受ける。それによって、医療従事者の皆様が、目の前の患者様と向き合うという本来のコア業務に集中できる環境をつくろう。
そうすることで、医療現場の生産性が最大化され、スタッフの方々の業務負担が大きく減り、患者様はより質の高い医療を受けられます。
私たちが介在することで、そんな「持続可能な医療の未来」を支えていくことがネオリアンの存在意義です。
How we do
▍東京と山梨、そして全国へ
現在は東京・丸の内と山梨の二拠点で、合計約35名のメンバーが在籍中。これまでは山梨に開発機能が集中していましたが、今年から本格的に東京にも開発チームを新設し、今後は東京での採用を強化していきます。
今後は3年計画で京都・仙台・福岡にも拠点を拡大予定です！
▍残業基本ゼロの働き方
私たちの大きな特徴は、残業が基本的にないことです。開発チームも含め、トラブル対応などを除き、ほとんどの社員が定時で退社しています。
これは、SESとして客先に常駐するのとは異なり、自社サービス開発が中心であるため、リリーススケジュールを自社でコントロールできるからです。
東京オフィスは丸の内駅直結で、雨にも濡れずに通勤できます。現在は全員が出社するスタイルで、顔を合わせて業務を進めています。
▍成長を支える仕組み
メンバーは山梨・東京ともに若手が多く活躍しています。医療業界の経験がないメンバーがほとんどですが、成長意欲の高いメンバーが集まっています。
会社としては、外部セミナーへの参加を推奨しており、スキルアップのための学習機会を支援していますので、業界経験がない方もご安心いただければと思います。
