こんにちは!
今回は、Leading communication(以後LC)にてSNSマーケティング事業部セールス部門 部長を務めている道広百佳さんにお話を伺いました!
道広百佳(みちひろ ももか)さん
Leading Communication セールス部 部長。
2018年に株式会社アイモバイルに営業として新卒入社。
その後、2022年3月にLeading Communicationに社長秘書/人事/広報として転職。
2年間社長室長を務め、現在は営業部長としてLC全体を牽引している。
-よろしくお願いいたします!
はじめに、LCに秘書として入社されたあと、営業部に所属されています。
何かきっかけはあったのでしょうか?
前職は広告代理店で、営業としてバリバリ働いていました。
新卒ではテレアポバトルなどもあったのですが、3ヶ月間で1位を取り、新人賞もとりました。LCでも、営業に移ってからいわゆる”トッププレーヤー”と呼ばれるポジションにいました。営業はずっと向いていたのかもしれないですね。(笑)
1社目は、2年くらい続けたのですが、結果もではじめて、さらに新しいことに刺激を求めるようになりました。
営業ではない違う分野で自分の力を試したくなったんです。そんな単純なきっかけで転職を始めました。
最初は営業以外であれば何でもいいから自分に力をつけたい!と思い、ベンチャーの会社を調べるようになりました。社員数が少ない分、個人の裁量で会社に貢献できると思ったからです。探していく中で社長直下で働いてみたら他の同世代より特別なスキルが早くつくのでは?という考えで社長秘書を見始めました。
あとは若いうちにいろんな経験をしてどんどんポジションを上げていきたかったんです。(笑)
そんな中でLCに出会い、秘書/人事として入社しました。
細矢社長の下で働いているとほんとうに様々な学びや気づきがあり、あっという間に2年が過ぎました。
仕事内容はいわゆる大手の会社でいう部署が何個かまとまってるような状態なので多岐にわたりました。
LCでは人事部とか総務部という呼び方ではなく”社長室”という呼び方をしているのもそれが理由です。
目まぐるしい日々は求めていたものでもあったので楽しかったのですが、だんだんもっとLCに利益部分での結果を出したいと感じるようになっていきました。新たな刺激が欲しかったのもありました(笑)
でもLCは好きだし辞めたくない。このまま悩んだままいるのも申し訳ない、、そう思って、営業に部署移動をできないかどうか社長に相談しました。社長はいつもしっかり伝えたいことを、聞いてくださるのでありのままを伝えました!当時営業部長だった井上さんにも歓迎してもらえ、社長からの承認も降りたので移動することになりました。
-そういったきっかけがあったんですか!社内でも相談しやすい環境が整っているんですね。
次に、道広さんのお仕事内容を教えてください!
私の仕事内容としては、簡単に言うと、営業部の目標をメンバーを率いて全て達成することですね!笑
細かくあげていくと、
・事業部の利益が目標を達成できるかできないかの数字管理
・数字を割り振られたメンバーの目標の達成度合いの進捗管理
・達成できなさそうであればどう行動変化していくかを促していくマネジメント管理
・全体の戦略立案
といった内容です。
あとは、私自身も元々営業をやっていたので、困ったときの相談役も受け付けてます(笑)
行き詰ってそうであれば一緒にご飯を食べたりしながら雑談、なんてことも。
セールス部は働く熱量や成長意欲がたくさんある、ポジティブなメンバーが多いので
私も全力で向き合うようにしています!
-それは心強いですね!
ぶっちゃけ、LC入りたての頃と現在の営業部長、どちらのほうが忙しいですか?
忙しさでいうとどちらも変わらないです(笑)
以前の人事の頃は社員数も5人程度だったため一人の作業量がとても多かったので、夜中の3時とか4時まで資料を作っていた時もありました。
今はそんな時間まで作業することはないのでその点では楽だけど、役職がついて自分の下に20人程度いるメンバーへの責任の重さはとても感じます。
一番会社の利益に直結する部署でもあると思うので、私がだめだと全部終わる。
毎日そう思いながら働いています。
-プレイヤーに戻りたいなと思ったことはありますか?
ないです。(即答)
っていうのも、私はトッププレイヤーの景色を見たことがあるので…。なれたものには戻りたくないんです。(笑)
むしろ、いまはメンバーにその景色を見せてあげたいと思ってます。
私が普段モットーにしている言葉は「現状維持は衰退。」
営業部ひいてはLC全体を盛り上げていく一員、という意味では私もプレイヤーかもしれないですね。(笑)
だからこそ、営業部としての数字を達成できて、メンバーがどんどん成長してくれれば、一旦営業部長としての仕事はできてるかなと思います。
でもまだ全然やりきってないので、ここを100%できるようになって出来ましたって言って次のステップに行きたいという思いがあります。やりきりたいよね、任されたら!!!
-かっこいい…!!!
そんな道広部長が率いる営業部のことをさらにお伺いできたらと思います。
メンバーの方の1日の流れを教えていただけますか?
本当に日によってもメンバーによってもばらばらなので、あくまで1例として。(笑)
まず10時に出勤して朝会に参加。その日のトレンドニュースとかの確認をします。
その後クライアント(依頼者)のメール対応や既存案件の進行管理をします。メールのやり取りで進捗がわからなければ電話で確認するときもあります。
ほかにも、新規案件獲得のための資料を作成したり打ち合わせに参加したりですね。
今までは反響営業で案件獲得をしてきたのですが、今後はもっと案件数を増やしていきたいと思ってます。
-同時進行で進んでいく作業が多そうですね!
お話を聞いていると大変そうに思えるのですが、新人で入社した方へのサポート対応はありますか?
研修期間は大体3か月くらいあります!
1か月目はがっつりペアで動いて仕事を覚えてもらう。2か月目は少しずつ新人がメインで動き、先輩が後ろからフォローします。3か月目は新人主体で動き、フィードバックをもらうというように、少しずつ独り立ちを目指します。
-かなり手厚くフォローしていただけるんですね。
入社後、営業としてどんなお仕事を担当する予定なのでしょうか?
入社後に任せる仕事としては、代理店やクライアント様にTikTokやYoutubeといった SNS を利用したマーケティング企画の提案を行い、売上を作っていく作業です。
具体的な案件としては
・TikTokerを起用した商品のPR投稿
・企業TikTokアカウントの運用
・SNS向けの縦型動画広告の運用
・その他キャスティング などがメインです。
~↓より詳細な内容はこちらよりご確認いただけます↓~
-道広さんのメンバー思いなところ、セールス部の仕事の流れ等がとてもイメージできました!ありがとうございます。
最後に、一言お願いします。
LCは社長をはじめ社内の方々はみんなポジティブ!
オフィス内は常に和気あいあいとしているし、ぎすぎすした空気を全然感じない(笑)
”会社”だと最低でも誰か一人はいると思うんです、いわゆる怖い人。
びっくりするくらいそんなことない!(笑)
最近入社を決めてくれた方も、「最後は人で選びました」って言ってくれたのは嬉しかったです。
あとは、新しいことに貪欲にチャレンジしていきたい方は絶対に楽しいと思う、っていうのは言い切れますね。それは大変っていうことでもあるんだけど、大変を”成長”と捉えられる方は確実にうちの会社に入ったら楽しいって誓います。大変な分、できるようになったらどこに行っても通用するような、人としての価値が高くなると思うし、そんな方と是非一緒に働きたいなと思います!
-たくさんのお話ありがとうございました!
…と終わりたいところですが、実はこのほかにもまだまだたくさんのお話を伺っております!
次回は、SNSマーケティングの面白い部分や道広さんが実際に面接の際に見ているポイントなどをさらに深堀していきます。
お楽しみに!!!
興味を持っていただけた方やもっと詳しく話を聞きたい!と思った方はぜひお気軽に話を聞きに来てください♪
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