チーム紹介 Vol.1【スタートアップチーム】～スムーズなサービス導入を目指して～

こんにちは！人材開発チームの坂本です。

今回は営業統括部スタートアップチームの石塚さんに担当業務についてインタビューしたいと思います✨

まずは自己紹介をお願いします！

はじめまして！石塚と申します。
2023年の2月に日本リビング保証に入社して約4か月が経ちました。あっという間の4か月でした😂

学生時代はバスケやホッケーをやっていました。割とスポーティーでしたね。
今でも体を動かすことが好きで、チョコザップに通っています🔥（仕事終わりに直行です💨）
趣味に関してもダイビングであったりと基本的にはアクティブな人間です！！

前職はメーカーから化粧品製造を受託している会社で提案営業をしておりました。
商談相手となる化粧品メーカーの企画担当の方に向けて新商品の提案を行っておりました。
化粧品がとても好きだったので、仕事はとても楽しかったです💕

そんな中で、、、
日本リビング保証に入社を決めた理由は面接を通してコミュニケーションがとりやすい環境で働けると思ったからです。
実際に働いてみて、同じチーム内はもちろん違う部署やチームとも非常にコミュニケーションがとりやすく、スムーズに仕事ができます。未経験の事務という職種で最初は不安でしたが、安心して働ける雰囲気でした！

（タイでダイビングをした時の写真です！他にも2か国でダイビングしてます🌊）

～スタートアップチームについて～

石塚さんが所属するスタートアップチームについて詳しく聞いていきます💨

Q まずは業務内容について教えてください！

新規でご契約いただいた住宅事業者様に対して、保証サービス導入の完了までをサポートすることがメインミッションです！

ご契約いただいてから、すぐに保証サービスを導入することは難しく、導入に至るまでには事務的な手続きはもちろん、住宅事業者様からエンドユーザー様（ハウスオーナー様）に保証サービスについてご案内可能な状態にしていただく必要があります。
そのための勉強会を通したフォローやスケジュール管理も含め、随時サービスに関するお問い合わせに対応していき、スムーズなサービス導入を目指します！また、社内の営業担当との連携も必要になってくるため、進捗共有のための社内ミーティングや売り上げに関わるデータの管理などの社内向け業務も
行っていきます。

Qやりがいを感じる瞬間は？

➀トライアンドエラーを繰り返しながら、より効率的な業務運営のためのルール策定などを試行錯誤できるところにやりがいを感じます。スタートアップ担当のポジションが発足してから、まだ1年も経過しておらず、まだまだ整えられる部分が多いため、自分で0から1を作り上げることができる環境です！！

➁社内から”ありがとう”や”助かったよ”という言葉をいただくことがやりがいにつながります。
感謝を言葉にして伝えていただけるのはとても嬉しいです✨

Qチームの雰囲気は？

現在（2023年6月）は女性社員4名のチームになっています！
常にコミュニケーションをとりながら仕事をしているため、わからないことがあってもすぐに解決できます！問題はみんなで解決していこうというスタンスです😊
6月に新しいメンバーが入社しましたが、既に飲みに行ったりしているほど仲が良いです😂

Q1日の流れは？

⏰09:00　朝礼
・いつも8:45くらいに会社に到着します！
・朝礼は営業統括部全体で行います。

⏰09:30　商談資料の再確認
・商談の30分前くらいから資料の内容を再確認します！

⏰10:00　商談
・お客様に向けてサービス導入までのスケジュール、必要なお手続きのご案内
　ご契約に関するご不明点などに対応していきます。
（お打ち合わせは大体週3～4件あります！）

⏰11:00　お礼メール、上長報告

⏰12:00　お昼
いつも社内のフリースペースで2～4人で食べてます！
（社外で食べる社員もいます！）
私は毎朝お弁当を作っています🍙

　　　　　　　　（この日は3人でランチしたそうです！美味しそうですね、、😏💕）

⏰13:00　社内向け資料作成
進捗状況を社内に共有します。

⏰15:00　メール対応、電話対応
お客様のサービス導入に関する問い合わせ窓口はスタートアップ担当が担っています。

⏰17:00　すり合わせミーティング
・大阪、名古屋、福岡支社の営業担当とオンラインにて進捗状況に関するMTGを行います。

⏰17:30　日報
⏰18:00　帰宅

⏰18:30　チョコザップ着🦾

先ほどもお伝えした通り、まだまだ新しいチームということもあり、
試行錯誤しながらチャレンジできる環境です！🔥
”変化を楽しむことができる方”　”チームプレーで働きたい方”　歓迎しております！！