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Globalwayのあゆみ
2004年①事業の国際化②高度IT化③人材の流動化21世紀に企業が直面する3つに対応するためのITサービスをコンセプトに事業を開始。当初は外資系企業で培った人脈を生かし、米国系IT企業の日本法人と提携し、外資系ソフトウェア製品の本市場での販売、および日本の法人顧客に対するソフトウェア導入を支援するためのコンサルティングサービスを展開。2005年クライアント企業から人材紹介支援の要請を受けて、職業紹介業の資格を取得。従来から展開している法人むけITサービス事業に加えて人材サービス分野に進出。(現在のワークプレイス・メディアサービス事業)2006年法人向けITサービス事業と人材サービス事業を...
社員インタビュー : 「最新技術を利用できるワクワク感」
カスタマーサクセス コンサルタント 佐藤さん に日々の業務の内容や、やりがいに関して、お話を伺いました!障害対応顧客対応はお客様からのお問い合わせ対応と、システム障害の対応があります。システム障害対応では、設計書/ソースから原因を調べ、お客様がわかりやすい言葉を選び、説明します。そして、いくつか解決策をご提案し、お客様の状況に適した方法を決定します。決定した問題の解決策を実施する日程をお客様と相談し、決定後、実施します。コーディング&テスト開発チームのお手伝いとして、開発モジュールのコーディングやテストをしています。「お手伝い」と言っても言われたことをやるだけではありません。開発後の保守...
社員インタビュー : 「自分で考えて動くこと」
プロフェッショナルサービス マネージャーの吉村さん に日々の業務内容や、やりがいに関して、お話を伺いました!デリバリ業務お客様にもよりますが、プロジェクトはだいたい3ヶ月から6ヶ月かけて行います。参画工程も様々で、お客様への提案から参画する場合もあれば、他社様が受注された案件に開発チームを率いて参画することもあります。どのプロジェクトでも開発側のプロジェクトまたはチームリーダーとして、お客様と直接やり取りをしながら要件を定義・設計・開発を進めていきます。チームメンバの役割や作業分担を取り纏めながら、プロジェクトを成功に導けるよう管理しています。プロジェクトの成功に向けて弊社にはこれまでの...