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ファインディ採用チームの小笠原です。
3日間にわたり、Findy転職事業部カスタマーサクセスチームリーダー坂根とアシスタントチームリーダー加藤のインタビュー記事が公開されています。
本日は3日目、最終日「後編」の公開です。
今回は、クライント企業との関わり方、Findyがめざす未来、そのめざす未来に挑戦している「今」Findyに入って活躍できる人、について語っています。是非読んでみてください!
前向きに企業ともエンジニアとも向き合う!成長志向のある人と一緒にFindyを成長させたい!(CS加藤 仁さん/後編)
https://careers.findy.co.jp/interviews/cs-kato-3
この3日間のインタビュー記事からFindyのカルチャー、そしてユーザーやクライアント企業の成長に真正面から向き合う様子を感じていただきたいと思います。
FindyのカスタマーサクセスやユーザーサクセスはFindyの媒体運用・媒体活用だけを提案するのではなく、Findyをフックにエンジニアとクライアント企業に寄り添って成長をサポートし、必要があれば適切に両者を繋げます。それはユーザーやクライアント企業の成長がなければFindyの継続的な事業成長はないと考えているためです。
ユーザーサクセスは今のエンジニアのトレンドを学ぶだけでなく、エンジニアと面談をするために必要なマインドセットから傾聴、どのように伴走していくかについても学び続けています。カスタマーサクセスは企業の持つ課題や組織課題を把握し、採用のファネルにも介在しサポートしています。
インタビュー記事内にあるとおり、「媒体運用の提案・徹底だけではない」価値をFindyは生み出しています。
インタビュー記事を読んでいただき、少しでもFindyの仕事に興味を持っていただいたら是非話を聞きに来てくださいね!