株式会社コンシェルジュ

【業務内容】 ・チームリーダーとして要求内容を分析し、適切なアーキテクチャ設計を実施 ・事業としての優先度をメンバーに落とし込みながらチームとプロダクトに貢献 ・プレイヤーとして自ら開発業務を行いながら、並行してチームメンバーのコードレビューを実施 ・チーム全体のコード品質担保および生産性向上のための取り組み 【MUST】 ・テックリード、ITアーキテクト、リードエンジニアなどの立場で、技術選定や業務改善を行っ

【具体的な業務内容及び役割】 ・PMと連携したプロジェクト品質およびプロダクト品質の向上を目的としたQA業務の遂行とリーディング ・各種チャットプラットフォームと連携するWebサービスの特性を考慮したテストプロセス設計と運用 ・サービス品質向上を意識したサービス企画・技術設計へのQAレビュー ・企画・開発者やベンダー等ステークホルダーとの折衝・コミュニケーション ・チームメンバーの指導およびメンタリング 【必須の経

【仕事内容】 コンシェルジュの開発するチャットボットプラットフォームのUX 設計、UI デザイン等を包括的に担当していただきます。 またチャットプラットフォームのウェブデザインだけでなく、チャットボットのシナリオ作成を含めたチャットボット全体の設計を担当していただきます。 【業務内容】 ・Webの UX 開発 ・インターフェースのデザイン ■必要なスキル ・Web アプリまたはモバイルアプリのUIのデザイン経験 ・チームで開発

【職務内容】 ・ノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN」のプロダクトマネジメントを担っていただきます。 ・ビジネスサイドと連携して、顧客の抱える課題の抽出、プロダクトの要件検討、UI/UXデザイン、開発計画の立案など、プロダクト開発に関する業務を包括的に遂行します。 【具体的な仕事内容】 ・ビジネスサイド（営業・CS）部門と連携した顧客課題の抽出と整理 ・プロダクト要件定義、仕様策定、スコープや優先度の判断 ・UX/UI

【概要】 弊社では「KUZEN（クウゼン）」という自社開発のAIチャットボット製品を展開しており急成長中です！ 更に事業を拡大させるため、対話インターフェースを活用した様々なニーズにおいてまだまだ戦略策定・デジタル広告活用・オウンドメディア運営・LP改善・イベント企画運営などやりたいことが盛りだくさんです！ ～こんな悩みを持っている方はぜひ一緒に挑戦してみませんか？～ 「最新の手法（コンテンツマーケティングやMA（マ

■職務詳細： カスタマーサクセスチームの業務は、受注前のフィールドセールス支援、成約後のオンボーディング、既存顧客に対するアフターフォローの3つに分かれています。 (1)フィールドセールス支援：主にテクニカル面での顧客フォロー (2)オンボーディング：受注後のシナリオ構築・運用までのKPI設定 (3)アフターフォロー：定期的な顧客メンテナンスおよび契約継続サポート ＜具体的な業務例＞ ・オンボーディングの設計・改善 ・受注

カスタマーサクセスチームとして、チャットボットシナリオ作成を行うインターン生を大募集中です。 SaaSスタートアップ企業でのカスタマーサクセスとしてのインターンで、 圧倒的な社会人スキルを身につけませんか？ カスタマーサクセス業務の他にも、新規事業やマーケティングにもご参加いただけます。 ■対象 大学1年生〜４年生 / 大学院生 週3日以上、3ヶ月以上働ける方（1日4時間程度） ※一部リモート勤務等は相談可能です。 ■求