こんにちは！エヌエス・ジャパン株式会社の神沼です。
今回は、入社1年目の扇田さんにインタビューしました！
入社してから8ヶ月、新しい環境に飛び込んだからこそ感じることが多いはず！
ぜひ、最後まで読んでみてくださいね。

－前職ではどんなお仕事をしていましたか？

前職では、化粧品関係のコールセンターで働いていました！
基本的には電話越しにお客様とやり取りをすることが多かったので、直接顔を合わせることはほとんどなかったですね。

－別の業界に転職した理由をお聞かせください。

コールセンターでの仕事もやりがいはありましたが、もっと人と直接関わる仕事がしたいという気持ちが強くなったんです。
電話越しではなく、対面でスタッフさんやお客様と関わりながら、やりがいを感じたい！と思い、未経験の人材派遣業にチャレンジしました！

－異業種からの転職で、前職とのギャップはありましたか？

はい、正直かなりありました...！
前職はある程度決まったやり取りが多かったですが、今はスタッフさんや派遣先の企業様とやり取りをするため、マニュアル通りにいかないことが多いんです。
イレギュラーなことが頻繁に発生するので、臨機応変に対応しなければならない場面がたくさんあります。
最初はそのギャップに驚きましたが、それがこの業界の面白さでもあり、やりがいでもあります！

－仕事をしていてやりがいを感じるのはどんな時ですか？

やっぱり、スタッフさんから感謝されたり、派遣先の企業様から褒めてもらったときですね！
「ありがとう」と言ってもらえる瞬間が何よりうれしいです。
その言葉があるからこそ、難しい案件も乗り越えようという気持ちになれますし、頑張れます！

－扇田さんは入社して8か月たちましたね！成長を感じる場面はありましたか？

最初は、スタッフさんとのやり取りが多すぎて、どうコミュニケーションを取ればいいのか戸惑うこともありました。
でも今では、以前に比べてかなりスムーズに進められるようになり、コミュニケーション能力が格段にアップしたと感じています！

－女性から見たエヌエス・ジャパンの嬉しいポイントはありますか？

職場の雰囲気がとても良いです！
同世代の女性が多いので、「わかる！」と共感してもらえることが多く、自分の意見を言いやすい環境です。
それに、お菓子BOXやウォーターサーバーがあるなど、ちょっとした嬉しいポイントがたくさん！
オフィスもきれいで快適に過ごせるので、毎日気持ちよく仕事ができます。

－同世代が多いのは心強いですよね！では最後に、この仕事が向いているのはどんな人だと思いますか？

この業界に向いているのは、やっぱり「人と話すのが好きな方」だと思います。
毎日、さまざまな方とお話しするので、対人関係が苦手な方には少し大変かもしれません。
でも、「人と接したい」、「話すことが好き」、そして「誰かの役に立ちたい」という気持ちが強い方にはぴったりだと思います！
仕事を通じて、たくさんの人と繋がり、成長できるのがこの業界の魅力です。

最後まで読んでいただきありがとうございました！
エヌエス・ジャパンでは、あなたの成長をサポートできる環境が整っています。
少しでも興味を持っていただけましたら、是非お気軽にご応募ください。お待ちしています！