■ 「人事」と聞いて、何を想像しますか?
面接をする人?あ
書類を管理する人?
研修を企画する人?
→どれも合ってますよね!でも、それだけではありません。
ということで今回は、三晃サービスの人事の仕事をできるだけ具体的に書いていきます!
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■ 1. 採用|採用面談は月3〜10件程度
当社の従業員は、パートと正社員が約50:50。男女比率も約50:50です。
そのため面接の相手は本当に多様です。
【面接に来られる方は・・・】
・子育てと両立したい主婦の方。
・物流未経験からキャリアを積みたい方。
・定年後も現役で働きたい方。
面接は月に平均3件、多い月は10件を超えます。
採用媒体の管理、応募者との日程調整、入社書類の収集と管理、そして入社後のフォローまで。
「採って終わり」ではなく、「入社した人が定着するまで」が人事の仕事です。
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■ 2. 育成|「教える」より「仕組みを磨く」
入社後に重要なキーワードは「定着」です。
入社した方が定着するためには、早く活躍できてチームの輪に溶け込むことが重要です。
そこで、誰もがすぐに活躍できるように業務の棚卸しや標準化、簡素化、手順書の整備などに取り組んでいます。
新しく入った従業員の方が、もっと早く、もっと安心して活躍できる環境をつくる。
それが当社の育成の仕事になります。
具体的には、以下の3点があります(他にもありますが代表的なものをあげます)。
①入社後のフォロー
②活躍できるまでの育成を現場リーダーと伴走しながら育成状況の進捗を管理していくこと
③育成プログラムのアップデート(改善)企画立案から実行検証までのPDCAサイクルを回していくこと
「日々の仕事から、前に進んでいる成長実感を持てるような体系的な成長プログラムを設計し運用していくことが大事な仕事になります」
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■ 3. 専門職の育成担当|資格取得を会社が全額負担
フォークリフトやトラックドライバーの教育も携わることができます。
(※現場作業ではなく、免許取得者の育成業務です)
「免許を持っていないとできないのでは?」
そう思われるかもしれません。そこで、免許取得費用は会社が全額負担します。
人事担当者が自ら免許を取得して育成の講習を受けることで、受講者の立場を知ることができます。
当社が人事担当に求めているのは、物流の知識やドライバーの経験ではありません。
受講者の立場や育成を担当してみて、
「そのテキストは育成に役立っているか」「どうすればもっと確実に育つ内容になるか」それを考え続け改善できるスペシャリスト人材にもなれるキャリアもあります。
※当社のドライバーやフォークリフト受講者は女性や未経験者が多く、誰もが受講することができます。
↓↓下記のような講習資料の作成も仕事です!↓↓
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■ 4. リーダー育成|価値観をそろえる仕事
チームリーダーや管理者、事業責任者が会社の価値観や判断基準を学び、体系的にマネジメントスキルを身につけられる環境をつくる。
これも人事の重要な役割です。
具体的には、
①現場で起きた問題をナレッジ化し、事例集として蓄積する
②判断チェックテストを定期的に実施し、リーダー層の価値観をそろえる
③マネジメントの型を言語化して伝える
「なんとなく判断が人によって違う」という状態を、仕組みでなくしていく仕事です。
「現場で起きがちな問題や、リーダーが抱えがちな悩みを共有し、会社の価値観や判断基準を共有することでチームで乗り越えていく文化づくりを行っています!」
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■ この仕事で得られるもの
”人の成長を、間近で見られる”
未経験で入った人が、半年後に一人で現場を回している。
その変化に立ち会えるのが、この仕事の一番の醍醐味です。
”企画力が身につく”
会社の成長フェーズに合わせて、どんな人材が必要か、どう育て定着していくか構造を設計する。
人事戦略を立案する力が身につきます。
”コミュニケーションスキルが磨かれる”
年齢も価値観もバラバラな従業員と日々向き合うことで、相手に合わせて伝える力が育ちます。
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■ 入社後、いきなり丸投げはしません
入社後すぐにすべての業務をお任せすることは絶対にありません。
まずは当社の価値観・判断基準・評価制度を学ぶところから始めます。
その後、先輩社員と1年間伴走しながら、採用・育成・評価・労務を体系的に学んでいきます。
人事の仕事に専念できる環境が、ここにはあります。
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■ 最後に
人事は、会社の成長エンジンです。
いい人を採り、その人が育つ仕組みをつくり、長く活躍できる環境を整える。
その積み重ねが、会社の未来をつくります。
「人と組織に関わる仕事がしたい」
「未経験だけど人事に挑戦したい」
そう思っている方に、ぜひ話を聞きにきてほしいです。