「経営者が、経営に集中できる社会をつくる。」という経営理念を掲げ、企業の組織・人事領域を伴走支援する「社長のHRコンシェルジュ」P.Partner株式会社。

今回は、秘書兼プロジェクトマネージャーとして活躍する高田さんにインタビューを実施。実は「人事未経験」からのスタートだったという彼女がP.Partnerを選んだ理由、業務のやりがい、代表・今井氏との信頼関係や、仕事と家庭を両立させるリアルな働き方まで伺いました。

高田 千紗子 / 組織開発パートナー

新卒で食品メーカーに入社し、法人営業として4年弱従事。当時、同社の人事担当だった代表の今井と出会う。その後、結婚を機に退職。大学事務や教授秘書、図書館での資料管理業務などを経て、P.Partner株式会社へ参画。現在はRPO（採用代行）事業のプロジェクトマネージャーとして、クライアントの採用成功に向けた戦略実行・管理を担うほか、バックオフィス全般を幅広くサポートしている。現在、社会保険労務士の資格取得に向けて猛勉強中。

代表・今井との出会い。阿吽の呼吸で働いた新人時代が原点

──まずは、これまでのキャリアとP.Partner参画の経緯について教えていただけますか？

新卒で入社したのは食品メーカーで、法人営業をしていました。実は、その会社で私の採用担当だったのが、当時新卒1年目で人事に抜擢されていた代表の今井だったんです。

──運命的な出会いですね！

そうなんです（笑）。入社後も、私は営業、今井は人事と部署は違いましたが、よく一緒に仕事をしていました。今井が企画する社内イベントや採用活動の手伝いなどを通じて、言葉を交わさなくても「今井がこう動いたから、私はこっち」と自然に動けるような、“阿吽の呼吸”のような感覚がありました。今井が切り拓いていく道に、私がサッと入ってサポートする。その連携がすごく心地よくて、楽しかったのを覚えています。

その後、私は結婚を機に退職し、大学の事務や教授秘書などの仕事をしていました。ただ、決められた通りに動くことが求められる職場では、正直なところ「事務作業は苦手だな、向いていないな」と痛感する日々でした。そんなモヤモヤしていた時期に、今井から突然「手伝ってほしい」と連絡をもらったんです。

──久しぶりの連絡で、迷いはなかったのですか？

全くありませんでしたね。当時の「あ、今井さんから電話だ！」という懐かしさと共に、「この人の役に立てるなら」という想いが即座に湧きました。

私はもともと「自分が前に出てバリバリやる」というよりは、「誰かの役に立つことで輝ける」タイプです。教授秘書の時もそうでしたが、自分の工夫や行動が直接相手の助けになることに喜びを感じます。

だからこそ、今井からのオファーは、まさに私が求めていた「介在価値を感じられる仕事」そのものだったんです。人事の経験はありませんでしたが、今井とならまたあの時のように、良いタッグが組めるのではないかという期待の方が大きかったですね。

会社説明会の登壇から始まった、プロフェッショナルへの道

──未経験での人事・HR業界への挑戦。最初はどのような業務からスタートしたのですか？

入社して最初に任されたのが「クライアント企業の会社説明会の運営と登壇」でした。

正直、「本当に私で大丈夫かな…？」と思いましたが、まずは今井と一緒に構成を整理し、クライアント企業の理解を深めながら台本を作成して、事前にリハーサルも重ねて当日を迎えました。

初めての登壇は緊張したんですが、学生との対話が想像以上に楽しくて！「まずはやってみる」ことの大切さを実感しました。

──入社直後でも信頼して任せてもらえるのは嬉しいですね。

そうなんです。今井は一貫してその業務のゴールと信頼を渡してくれるんです。

だからこそ、説明会から始めて、その他にも、面談、スカウト配信、クライアントとの調整、効果検証と、業務の幅がどんどん広がっていきました。

──そこから現在は、プロジェクトマネージャーも任されています。未経験からどのように視座を高めていったのでしょうか？

最初は「言われたことをやる」「目の前の学生に丁寧に対応する」ことで精一杯でした。でも、今井と仕事をする中で、徐々に「経営者の視点」をインストールされていった感覚があります。

象徴的だったのは、あるクライアントの採用プロジェクトでの出来事です。採用目標人数に対して進捗が厳しく、現場的には「もうこれ以上アプローチできる学生はいない、限界だ」という空気が流れていました。私も「これ以上は難しいのでは」と思っていたんです。

しかし、今井は違って。「可能性が1ミリでもあるなら、過去に接点があった学生全員にもう一度連絡をしてほしい」と指示を出したんです。

その時、私たちは「採用業務」を代行しているのではなく、「経営者の事業成長」を支援しているんだ、とハッとさせられました。経営者からすれば、採用人数の未達は事業計画の未達を意味します。「頑張りましたがダメでした」では済まされません。その執念というか、クライアントサクセスへの圧倒的なコミットメントを目の当たりにして、「作業者」ではなく「パートナー」としてどう動くべきかを深く考えさせられました。

──厳しい局面でも諦めない姿勢が、高田さんのプロ意識を育てたんですね。

そうですね。今では、私自身がプロジェクトマネージャーとして、クライアントの担当者様と対等に渡り合えるようになりました。

ある企業様では、採用担当がおらず経営企画の方が兼任されていたため、私が採用窓口として学生対応を行っていました。その際、その際、最終面接にお繋ぎした学生さんから、「採用担当の方（私）の対応が素晴らしくて、会うのを楽しみにしていました！」と言っていただけたことがあったんです。

外部のパートナーであることを感じさせないほど、当事者意識を持って向き合っていたことが伝わった瞬間でした。それがきっかけで、クライアントから全面的に信頼をいただけるようになり、「高田さんが言うならそう進めましょう」と、採用フローの改善や新しい施策の提案もスムーズに通るようになりました。

「秘書」や「事務」という枠組みを超えて、クライアントと一緒になって組織を作っていく。自分が提案したことで採用が成功し、企業の成長に繋がっていく手触り感は、他では味わえないやりがいです。

「暴走してもいい」。挑戦を後押しする心理的安全性とチームの絆

──P.Partnerは「優しいチーム」でありながら「結果にコミットする」カルチャーだと伺いました。この両立についてどう感じていますか？

本当にその通りだと思います。今井は結果に対してはシビアで、プロフェッショナルであることを求めますが、その一方で、メンバーに対する愛情や心理的安全性はものすごく高いんです。

例えば、私が「もっとこうしたい！」と思って、少し先走った提案や行動をしてしまうことがあり、いわゆる「暴走」なんですが、今井はそれを頭ごなしに否定することは絶対にありません。「なぜそう思ったの？」「ナイスチャレンジだね」と受け止めた上で、「でも、クライアントの成果に繋げるなら、こういうロジックが必要だよね」と建設的なフィードバックをくれます。だから、失敗を恐れずに「まずは提案してみよう」と思えるんです。

──働き方の面でも、その「優しさ」を感じることはありますか？

私自身、兵庫在住でフルリモート勤務、そして子育て中という環境なのですが、チームの支えには本当に救われています。

以前、子供が急な発熱で救急搬送されることになり、どうしても外せない説明会の直前だったことがありました。パニックになりながら連絡すると、今井は即座に「仕事はいいから行って！」と言ってくれて。さらに驚いたのは、その直後にはもう他のメンバーが「僕が代わります」と手を挙げ、説明会の対応から学生への連絡まで、全て完璧に巻き取ってくれていたんです。

「すみません」と謝る暇もないくらい、鮮やかな連携でした。普段から「お互い様」の精神が根付いていて、誰かが困っていたら全力でカバーする。この安心感があるからこそ、限られた時間の中でも高いパフォーマンスを出そうと頑張れるのだと思います。

──リモートでも心の距離が近いんですね。

そうなんです。先日、新たにメンバーを採用する際も、今井が私に「高田が一緒に働きたいと思うかどうかがとても大事。社内のメンバーが人間関係で嫌な思いをするのが一番嫌だから」と言ってくれて。そこまで考えてくれているんだと、胸が熱くなりました。

私たちは離れた場所にいますが、心の繋がりはとても強いです。それは、単なる仲良しグループではなく、お互いのプロフェッショナルさをリスペクトし合っているからこそ生まれる絆なのだと感じています。

枠にとらわれず、組織と人の可能性を広げていきたい

──高田さんの今後の目標を教えてください。

個人的には今、社会保険労務士の資格取得に向けて勉強をしています。もともと人事の知見はゼロでしたが、実務を通じて採用の面白さを知り、さらに労務や制度設計など、経営者を支える武器をもっと増やしたいと思うようになったからです。今井も全力で応援してくれているので、プレッシャーを感じつつも楽しんでいます（笑）。

会社としては、メンバーが増えていく中で、私が今井から受け継いできた「P.Partnerとしてのあり方」や「スタンス」を、次の世代に伝えていく役割も担っていきたいですね。

──最後に、これからP.Partnerの仲間になる方へメッセージをお願いします。

P.Partnerは、意欲さえあれば驚くほど任せてくれる会社です。

ルーチンワークではなく、経営者の想いを汲み取りながら、自らの手でHRの課題を解決していく。そんな経営に直結するダイナミックな仕事がここにはあります。もちろん、プロとして求められる基準は高いですが、社長直轄の裁量権を持って挑み、それを乗り越えた時の達成感は格別です。

「経営者の役に立ちたい」「自分の市場価値を高めたい」と願う方なら、きっと毎日がワクワクするような挑戦ができるはずです。私たちと一緒に、経営者の想いをカタチにする仕事をしませんか？

少しでも興味を持っていただけた方は、まずはぜひカジュアル面談にてお話ししましょう！

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