スタートアップメンバーYou can choose who to talk to
恵比寿|不動産×IT 修繕を最後まで動かすカスタマーサクセス募集!
今回募集するのは、事務・アシスタントポジションではなく、実際に修繕案件を担当し、案件を完了まで動かしていくCSメンバーです。
管理会社から修繕の依頼が届いたら、
依頼内容を確認
↓
修繕会社へ相談
↓
現地調査・見積
↓
管理会社へ提案
↓
発注
↓
工事日程を調整
↓
施工
↓
完了報告
という一連の流れを進めます。
管理会社、修繕会社、場合によっては入居者など、複数の関係者とコミュニケーションを取りながら、「案件を止